红网时刻新闻12月11日讯（通讯员 张燕舞）12月9日，在醴陵市阳三石街道社区卫生服务中心门诊一楼专家诊室外，来就诊的患者排起了队，室内省级医院专家正在给患者看病。

“现在家门口的社区医院，真是越来越好了，有大医院的范儿了！我都能在这里挂上省级医院的专家号，周末不需要请假，也不用来回奔波，看病省钱又方便！”一位就诊患者高兴地说。

醴陵市阳三石街道社区卫生服务中心于2020年5月挂牌，成为株洲地区第一家社区医院。它是如何做到让老百姓赞不绝口的？又做了哪些努力比肩大医院？

借地利，发挥医疗资源优势

醴陵市阳三石街道社区卫生服务中心位于醴陵市青山东街，紧挨二级医院醴陵泰安医院。自建立紧密型医共体以来，阳三石街道社区卫生服务中心充分利用地理位置优势，加强交流与合作，就近共享医共体牵头单位醴陵泰安医院的优质医疗资源与先进医疗设备，省级专家定期来社区卫生服务中心坐诊、查房、带教，上下转诊随时畅通，医务人员按需调配、灵活运用，带动社区卫生服务中心在医疗技术与医疗服务方面的提升与发展，最大限度发挥医疗资源优势为人民群众服务。

今年以来，邀请省级专家坐诊10次，查房2次，带教10次；上转132人次，下转56人次，累计调配醴陵泰安医院6名医务人员参与社区卫生服务中心的医疗服务。

严管理，提升医疗服务质量

醴陵市阳三石街道社区卫生服务中心专门成立质量考核小组，从基础操作到护理管理，从制度执行到质量改进，涉及社区卫生服务中心质量管理的各个方面、各个细节，每月开展自查、督查并汇总，将督查结果纳入考核，及时通报督查中发现的问题，要求对督查结果进行分析，限期整改到位，进一步规范社区卫生服务中心的医疗行为。统一参加由医共体牵头单位醴陵泰安医院组织的各项学习培训并接受考核，检验学习成效，持续质量改进；定期安排医务人员换院轮岗，熟练掌握业务技能，提升医疗服务能力。

今年以来，累计开展自查41次，发现并整改问题49条，参加培训15场次，接受教育培训600人次，换院轮岗5人次。

高效能，实现“医患”双重满意

充分发挥考核的引导和激励作用，激发医务人员工作积极性、主动性，改善医疗服务，加强队伍建设，提高工作效能。扎实开展基本公卫服务，组建以医共体牵头单位为技术诊疗支撑、社区卫生服务中心为联系枢纽、村卫生室为基础网底的“高血压、糖尿病”医防融合为一体的服务体系，做守护群众健康的“暖心人”。加强健康知识科普力度，打造健康知识科普馆，免费对外开放，定期安排人员讲解健康知识；积极利用义诊、进驻企业、上门上户随访等活动契机，同步开展健康宣传教育，提升居民健康素养。

今年以来，醴陵市阳三石街道居民健康档案建档52804人，老年人健康体检率达70.02%，DPCC糖尿病门诊筛查率达79.23%，健康知识科普馆接待312人次，开展健康宣传教育13次，职工满意度达96.5%，群众满意度达98.6%。

从百姓需求出发，始终以患者为中心，醴陵市阳三石街道社区卫生服务中心一直不懈追求专业的技术和优质的服务，努力做好辖区居民的“健康守门人”。