红网时刻新闻12月11日讯（通讯员 龙百惠 张人允）发生轻微道路交通事故怎么办？9月30日，株洲公安交警正式上线，轻微道路交通事故视频快处，发生轻微道路交通事故持有机动车驾驶证的当事人在确保安全的前提下，打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”按钮即可远程快速处理。视频中心接警时间是8:00-18:00。具体操作如下，快来学习吧。

使用视频快处的交通事故应符合以下条件：

1.机动车与机动车发生轻微交通事故

2.各方均投保交强险

3.只有财产损失而无人员伤亡

4.当事人能够自行移动车辆

下列几种情形不适合视频快处：

1.机动车无牌

2.未年检

3.驾驶人无有效驾驶证

4.酒驾、毒驾、运输危险化学品

5.事故双方有一方不是机动车的

视频快处使用方法

步骤一

手机下载“交管12123”APP，点击事故视频快处。

步骤二

后台接警人员接听后，进入视频通话。在处理过程中，您只需要手持手机切换前后摄像头，现场配合取证即可，所有取证均由接警人员操作。在交管部门指导下，最快五分钟内就能完成信息采集。

步骤三

民警完成事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP网办进度查看事故处理进度、事故责任及电子文书。

步骤四

凭电子版事故认定书联系保险公司理赔。

温馨提示

事故发生后，请立即开启车辆双闪灯，在后方来车方向放好三角警告牌做好警示提醒，在现场与交警视频连线时也要时刻注意自身安全，防止发生二次事故，在完成信息采集后，当事人即刻撤离，避免造成大面积交通拥堵。