红网时刻新闻11月23日讯（通讯员 周艳阳）“真是麻烦你们了，我实在是腿脚不便也没有车，辛苦你们帮我把物资送到家中。”近日，荷塘区宋家桥街道龙洲村特困人员周某存接过过冬物资高兴地说道。

工作人员详细询问他的身体状况、生活环境等情况，叮嘱老人注意防寒御暖，用电用火安全，为他们送上床上用品、防寒服等物资，同时鼓励老人一定要保持乐观态度，生活上如果遇到任何困难可及时与村居民代表联系。“主动上门”的“暖冬行动”和暖心服务让老人感动地连连称赞。

据悉，为切实保障辖区困难群众的基本生活需求，树牢民生理念，宋家桥街道已连续7年开展“帮办服务进家门”行动。为辖区困难、残障、行动不便等居民提供就业、医疗、卫健、残联、人社等专项上门服务。

宋家桥街道此次暖冬物资发放行动，共涉及分散供养特困人员19户19人，让每个困难群众都能温暖过冬。