尊敬的会员朋友：

您好！

为了进一步规范会员管理，向您提供更完善、更贴心的会员服务，我司将对会员系统进行全面升级，并于2023年5月31日起，对3年内（ 2020年6月1日至2023年5月31 日）未消费的会员卡进行冻结。冻结期间（2023年6月1日至2023年6月30日）您可至株百中心店六楼会员中心解冻。我司将于2023年6月30日闭店后，对未解冻的会员卡进行积分清零并删除该卡的所有数据。

详询客服电话：

0731-28258100/0731-28258189

特此公告！

株洲百货股份有限公司

2023年4月27日

【相关链接】怎么看我的会员卡会不会冻结？

请打开微信进入株百股份公众号、点击电子会员→个人中心→我的订单→线下门店订单。如果三年内有消费记录就不会被冻结和清零。

查到了，卡会被冻结怎么办呢？

只需要在5月31日之前到株百任意门店使用会员卡，即可避免被冻结。