红网时刻新闻9月2日讯（通讯员 史晴 王志翔）9月1日，醴陵市委书记、经开区党工委第一书记王利波深入来龙门街道下沉接访。

王利波先后接待2批来访群众，认真听取他们反映的不动产权办理、小区配套设施建设、拆迁安置保障等方面问题。他详细询问具体情况，与有关负责同志共同商议解决办法，对群众提出的问题一一给予答复。

王利波同时感谢来访群众代表对市委、市政府工作的理解、支持和信任。他说，党委政府有责任、有义务解决老百姓反映的合理诉求，相关部门要依法依规、用心用情，妥善解决。要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。

王利波强调，信访工作是畅通群众利益诉求的有效渠道，下沉接访面对面听取来访群众诉求，实打实解决难题，是一种好的方式。要严格落实领导接访、包案化解制度，做好民情研判、民心疏导和民意汇聚。各职能部门要高度重视，不断创新工作方法，体现以人为本思想。在处理信访事项过程中既要讲道理，也要设身处地为群众着想，想方设法为群众解难，切实维护群众利益。要主动接受群众监督，坚持依法办事、实事求是办事，坚持“公开、公平、公正”，让权力在阳光下运行，不断提升群众满意度。