7月31日，由长沙、株洲、湘潭三市妇联共同主办的“12338帮她帮到家”长株潭12338妇女维权公益服务热线宣传周启动式在长沙举行。

启动式上发布了“0731倾听你的声音”倡议书，倡议长株潭三座以“0731”为区号的城市，畅通12338维权热线，让妇女群众的意见有人听、委屈有处诉、难事有人帮，让12338热线成为妇联组织与妇女之间的“连心线”。同时，三市女性围绕长株潭妇女维权工作进行交流讨论，共同探究未来长株潭三市妇女维权工作发展的新方向。

此次12338妇女维权公益服务热线宣传周活动中，还将邀请多名女性网红共同发声，宣传12338的服务功能；发布一系列宣传海报、短视频等，让更多妇女了解维护妇女权益的渠道。

三市妇联负责人表示，要以12338妇女维权公益服务热线宣传周为契机，加深长株潭三市妇联之间的沟通与了解，探索建立以政府为主导、妇联为桥梁、妇女得实惠的区域妇女发展合作机制，唱好长株潭一体化发展的“三城记”。

12338妇女维权服务热线是妇联组织运用网络平台了解妇女诉求、提供在线咨询、开展维权服务的有效方式。自开通以来，为广大妇女提供了更加便捷高效的法律、婚姻、家庭、心理等方面的咨询和服务，成为了维护妇女儿童合法权益的重要抓手。

株洲12338妇女维权服务热线已于2019年整合并入市长热线12345。女性市民可拨打12338或12345向妇联组织寻求帮助。同时，遇到侵犯妇女儿童合法权益的行为，也可拨打12338进行投诉。