立即下载
罗鹏程接听政务服务便民热线 现场交办道路施工、学区划片等问题
2023-08-16 22:25:25 字号:

罗鹏程接听政务服务便民热线 现场交办道路施工、学区划片等问题

红网时刻新闻8月16日讯(记者 曹缇 实习生 谢琦)8月16日,荷塘区委副书记、区长罗鹏程接听12345政务服务便民热线。两小时内共有14位市民来电,内容涉及道路施工、物业管理、充值卡协调退费、学区划片等问题。

d38fd566ef7e7b0aa46516da99aee92.jpg

荷塘区委副书记、区长罗鹏程接听政务服务便民热线。

多位市民投诉道路维修导致交通堵塞、地下车库的下水道堵塞导致污水外溢等问题。罗鹏程表示,将督促城管、交警、物业等相关部门进行实地考察、现场核实后妥善处理。

另有多位市民投诉消费纠纷问题:部分商场商铺存在充值卡不退费、退费“霸王条款”现象,部分小区存在开发商或物业不合理收费、售楼营销时的承诺与后期不符等问题。罗鹏程回复,将安排市场监督管理局与商场进行核实,住建局与物业办、开发商等进行后续联系,协调处理上述问题。

有市民反映学区划片不合理,孩子上学交通不便。罗鹏程回应,在城市建设中因小区建成时间不一,小区划分的学区不同,将组织教育局再进行认真研究。对于公交线路不完善等问题,将在公交线路规划或道路管理等方面,交由相关部门进行处理。

接听全部结束后,罗鹏程召开了现场交办会。他要求,各个部门要高度重视,迅速部署落实,全力解决好老百姓的诉求,不断提升服务的能力和效率。

来源:红网

作者:曹缇 谢琦

编辑:任欣蓓

点击查看全文

回首页
返 回
回顶部