红网时刻新闻 记者 苏莉雅 通讯员 刘再武 马明 株洲报道

面对突如其来的疫情，连日来，株洲市市场监管局主动出击，用担当承载责任、用行动践行初心。他们紧盯主阵地，守好百姓“菜篮子”；他们下沉社区，筑好防疫“堡垒”；他们深入企业，助企步入复工复产“快车道”……为坚决打赢疫情防控阻击战、攻坚战贡献市场监管力量。

守住物价，拎稳百姓“菜篮子”

“疫情期间，物资供应相对紧张一些，但超市不能以此为由肆意涨价，要诚信经营，做良心事，共同克服困难。”市市场监管局党组书记、局长谢志军带队检查商超蔬菜售价情况时，告诫超市负责人，在抗击疫情的关键时刻，要严格遵守相关法律法规。

市市场监管局党组书记、局长谢志军带队检查商超物价。

民以食为天，在疫情防控的关键时刻，更要保障市民的“菜篮子”拎得稳。为全力维护疫情防控期间的市场价格秩序，市市场监管部门对重要民生物资价格持续关注，开展稳定物价专项行动，依法从重从快处罚对粮油、肉类、蔬菜等重要民生商品囤货奇居，以及药品、口罩、酒精等防疫物资大幅度提高销售价格，串通涨价、哄抬价格，以及其他违反价格法律法规的行为。截至11月21日，全市市场监管系统稳定物价专项行动共巡查936余次，出动执法人员1230人次，检查经营主体1350余家，发放价格提醒告诫函3100余份。

为便于倾听市民心声、有的放矢高效监管执法，市市场监管局开通投诉举报“一码通”平台，安排专班受理信息，在城区安排了4个监督执法组精准核查，缩短投诉举报办理周期，高效解决消费纠纷问题。

“扫码留言后，当天就去调查了，真是神速！”荷塘区一居民在“一码通”反映超市龙骨等肉菜乱涨价，当天就得到了妥善解决。她对市场监管执法队员雷厉风行的作风、认真负责的态度竖起了大拇指。

据统计，截至11月21日，市市场监管局通过“一码通”累计接收到市民留言952条，对地址明确、反映事实具体的667条线索进行了核查或交办。目前，根据网络及“一码通”渠道提供的线索，该局已立案查处违法行为5起，移送公安机关1起。市市场监管局相关负责人表示，“一码通”平台畅通了市民投诉渠道，有力打击了价格违法行为，也让群众满意度进一步提升。

坚守社区，筑起防疫“堡垒”

芦淞区是此次疫情的重灾区，尽快摸清社区底数，是与疫情争分夺秒抢时间的关键一环。徐家桥社区地形复杂，自建房、散户多，上门开展核酸检测任务重、难度大。市市场监管局派驻徐家桥社区工作队队长江志强将办公室当作休息间，用办公椅作简易床，同其他熟悉地形的党员群众为医护人员带路。有了他们的协助配合，当日徐家桥社区开展核酸采样约2000人，高效完成了核酸检测任务。

市市场监管局派驻徐家桥社区工作队员为社区居民采购运送物资。

疫情防控就是集结号，市市场监管局积极响应号召，共派出56名干部职工前往四城区街道、社区、卡点，参与疫情防控值勤值守、核酸检测等志愿服务。他们“舍小家、护大家”，穿上红马甲、戴上红袖章，以实际行动展现市场监管人的有力担当。

派驻董家塅街道工作队坚持将“硬”防疫与“暖”服务相结合，为保供特殊群体进行上门检测核酸和送菜、送药，全力做好封控区群众日常生活保障工作；派驻芦淞区疾控中心工作队承担起核酸样品接收与信息录入、核酸样品检测等工作，用专业知识赋能社区防疫；城区居家办公党员干部则主动报名加入所在小区志愿者队伍，充分发挥人熟、地熟、基础信息熟的优势，协助社区、物业做好疫情防控服务工作。

门口值守、维持秩序、巡查市场、稳定物价、运送物资……在抗击疫情的前沿阵地，志愿者从市场监管的“执法者”转换为居民生命安全的“守护员”、健康检查的“护理员”、生活服务的“代购员”和稳定群众思想的“宣传员”。

服务企业，迈上复工“快车道”

经过十多天的艰苦战“疫”，株洲逐渐恢复了正常的生产生活秩序。为有序推进食品生产和药品医疗器械生产企业复工复产，市市场监管局工作人员深入企业，问需于企，指导企业做好疫情防控工作，为企业复工复产保驾护航。

市市场监管局党组成员、副局长彭爱云带队深入企业督导疫情防控工作。

“企业一定要按照相关要求，落实好疫情防控主体责任。”在上门了解企业复工复产情况的同时，市市场监管局工作人员督促指导企业做好疫情防控措施。

据了解，为助力企业有序复工复产，市市场监管局相关科室通过微信群、上门走访的方式，向企业宣贯了《株洲市工业企业闭环生产管控操作指引（试行）》等文件精神，还对各县市区局的督导工作提出具体要求，确保食品和医药生产企业有序、安全生产，保障复工复产、疫情防控两不误。

此外，市市场监管局开通了通行证线上审核办理程序，保障疫情期间的药品和医疗器械物资运送。

湖南千金药材有限公司是天元区第三批复工复产的企业。日前，由于疫情，该公司发货工作受到很大影响，下游客户缺货严重。市市场监管局了解到情况后，主动对接，为湖南千金药材有限公司办理通行证，确保企业在疫情期间做好生产和发货工作。“打通了运输渠道，靠库存都可以满足客户半个月的需求。”面对生产压力，湖南千金药材有限公司相关负责人信心十足。

面对疫情，株洲市场监管人像钢钉一样坚守在疫情防控最前沿。他们用坚守和行动展现了市场监管人的责任与担当，构筑疫情防控的坚固防线，为牢牢守护人民群众生命健康安全贡献市场监管力量。