红网时刻新闻11月11日讯（通讯员 王娜）11月8日，北汽株洲分公司90名志愿者组建"爱心配送员"志愿服务队，分成4个小分队，下沉天元区部分街道办事处，成为小区居民的物流配送员，打通了居民供应流通"最后100米"。

居民线上云下单，由社区志愿者统一整理后，再由服务队统一采购，以无接触配送的方式交到居民手中。在嵩山路街道，由于北汽"爱心配送员"的加入，物资保障环环相扣。

下沉街道的这几天，刘伟伟收获最多的，是居民的一句句"谢谢"，作为该志愿队伍的负责人，他与同事们分到了天元区嵩山路街道，每天8点到社区报到，晚上10点才能收工，他笑说，做配送员的劳动强度，让他适应了许久。从日常所需的蔬菜、肉类，到药物、水果，刘伟伟感受着居民们的需求，也感受到，居民每一张笑脸、一声谢谢的背后，是居民温暖的感谢。

刘伟伟说，服务队的志愿者们，必须达到闭环管理要求、拥有相关驾驶经验、每日进行核酸检测，且拥有天元区发放的"物资保障通行证"。

在马家河街道，汤浩同样忙活了好几天。他说，马家河街道处于城市边缘，辖区内没有大型商超，居民想要线上采购往往超出配送范围。在这种情况下，他们迅速建立购买渠道， 通过11个人机动力量，及时打通商超到小区的通道，让这里的居民物资无忧。