红网时刻新闻11月10日讯(记者 曹缇)11月10日下午6点,在金龙大酒店进行隔离医学观察的137名隔离人员全部解除隔离,闭环转运至居住地,居家隔离7天。
隔离点每日碰头会,酒店员工进行防疫培训学习。
11月1日晚上11:00点,金龙大酒店被确立为株洲市芦淞区疫情防控隔离安置点。按照芦淞区委疫情防控领导小组办公室安排,次日凌晨两点,隔离人员将送达酒店。
前台员工每日同隔离人员电话交流。
“接到通知后,我们第一时间进行部署,要求全体员工要贯彻落实好上级关于疫情防控的各项工作部署和要求,全力以赴打好打赢疫情防控阻击战。”金龙大酒店党支部书记、总经理张水清介绍,酒店迅速成立了任务攻坚小组,连夜组织30多名员工紧急清退转移45名住店客人、清理房间卫生,完善隔离设施,设置检测工作台、定购餐饮原辅料及相关防疫物资,仅两个半小时就完成了所有准备工作,使酒店全面具备了隔离点使用条件,确保了137名隔离人员及20余名专业医护人员、公安干警和社区工作人员准时入住。
酒店精心准备中餐、晚餐。
疫情就是命令,防控就是责任。为圆满完成隔离点服务保障工作,金龙大酒店组建了由23名员工组成的志愿服务队,并实行全封闭管理。志愿服务队所有成员24小时驻守在酒店内,确保酒店设备安全运行,轮流为隔离人员、随行医护人员、值班民警及社区工作人员提供送餐和卫生清扫服务。为了确保隔离人员和工作人员吃好住好,金龙大酒店志愿服务队成员每天从早上四点多,就开始精心准备一日三餐,力求做到菜式品类丰富、营养搭配均衡。志愿服务队员还通过微信、电话主动了解隔离人员需求,收集服务意见,稳定对方情绪,鼓励他们振作精神,安心配合隔离。
“非常感谢政府的贴心安排,酒店工作人员的悉心照顾,我们在隔离点感觉非常安心。”金龙大酒店无微不至的贴心服务,得到了隔离人员、医护人员和工作人员的好评,他们纷纷对金龙大酒店服务人员表示称赞和感谢。
来源:红网
作者:曹缇
编辑:任欣蓓
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