红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 李倩）近日，株洲市公安局渌口分局反诈中心精准预警、快速联动，成功处置一起新型电信网络诈骗警情。面对诈骗分子远程操控受害人手机的紧急险情，民警多方搜寻、果断处置，成功阻断诈骗链路，为辖区市民聂女士保住13万元存款，避免了重大财产损失。

据悉，当日渌口分局反诈中心监测到高危预警信息，辖区群众聂女士的手机疑似遭遇电信网络诈骗，且已被不法分子远程控制，资金被骗风险极高。为第一时间守护群众财产安全，反诈中心立即启动“巾帼反诈”防线工作机制，一边持续电话联系聂女士开展劝阻提醒，一边迅速调度渌口派出所民警，联动社区、妇联工作人员开展线下搜寻。

工作人员第一时间赶赴聂女士家中，却未找到其本人。众人没有松懈，持续扩大搜寻范围，最终在辖区某银行门口找到了正在准备操作业务的聂女士，及时制止了危险操作。

经民警现场询问得知，聂女士当日接到一通陌生来电，对方冒充知名短视频平台客服，以其账号开通“免密支付”、不及时取消将产生高额扣费为由，实施诈骗。在对方的话术诱导和远程指导下，聂女士点击了陌生链接，并按照页面提示操作所谓“取消免密支付”业务。

随后，诈骗分子进一步索要银行卡验证码，谎称用于解绑账户银行卡。察觉异常的聂女士当即拒绝透露验证码，但此时她的手机已无法正常操作，屏幕被远程控制，个人资金安全面临极大威胁。危急时刻，公安反诈预警及时触发，为后续成功止损争取了关键时间。

掌握情况后，现场民警迅速开展应急处置，第一时间取出聂女士手机SIM卡，彻底切断网络连接，阻断诈骗分子远程控制设备的通道，杜绝不法分子进一步操控手机划转资金。同时，民警协助聂女士紧急办理银行卡挂失业务，彻底锁死资金流失风险，其名下13万元存款得以全额保全。

警方介绍，冒充短视频、电商平台客服，以“取消免密支付”“关闭自动扣费”“账户异常冻结”为由实施诈骗，是近期高发的电信网络诈骗套路。不法分子通过诱导受害人点击陌生链接、下载不明程序，进而远程控制手机、窃取账户信息，最终套取验证码盗刷资金，隐蔽性、危害性极强。