红网时刻新闻2月6日讯(通讯员 龙科君)近日,邮储银行清水塘支行与公安机关紧密协作,成功拦截一起以购买收藏粮票为名的新型电信诈骗,为客户避免了1000元损失。
事发当日,一位老年客户要求办理1000元跨行转账,用于向微信好友购买旧版粮票。柜员听到“粮票”这一早已退出流通的词汇,立即警觉。经询问,对方是客户在网络群聊中结识的陌生人,声称有特殊渠道并提供图片,催促付款。柜员判断这符合以稀缺藏品为饵的诈骗特征,风险极高。
柜员随即将客户引导至理财经理处,由理财经理向客户耐心说明风险:对方是陌生网友、交易物品不流通、要求直转个人账户。经反复劝导、客户同意寻求警方帮助。网点迅速启动警银协作机制,民警到场后核实指出,对方账号新注册、话术存在催促、图片可疑,明确建议停止转账。后经公安机关正式核查,确认对方系诈骗团伙成员,所谓粮票纯属虚构。
此次成功拦截得益于有效的日常机制,该行通过持续培训提升员工识诈敏感度,严格执行转账核实与干预流程,并与公安机关建立了快速响应协作。
邮储银行清水塘支行提醒广大市民:对网络上陌生好友推荐的内部渠道限量藏品务必警惕;收藏交易应选择正规平台;向陌生账户转账前务必多方核实;请积极配合银行与警方的风险核查工作,共同筑牢反诈防线。
来源:红网
作者:龙科君
编辑:胡芳zz
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