红网时刻新闻记者 苏莉雅 通讯员 陈海亮 株洲报道

群众的幸福感来自哪里？来自老人在家门口的长者餐厅里，吃上有荤有素、热气腾腾的“暖心饭”；来自残疾人推开家门时，脚下平顺的无障碍坡道；也来自百姓居住多年的老旧小区焕然一新，成了整洁有序、设施完善的“新家园”……

翻开2025年株洲民生工作答卷：省重点民生实事24件42项指标、市十大重点民生实事全部提前完成。一项项暖心政策、一件件惠民工程，正提升着300多万株洲人民的获得感、幸福感、安全感。

从“三张清单”到三级督办，跑出民生“加速度”

民生实事，办的是百姓期盼，解的是急难愁盼。株洲市委、市政府高位统筹、全力推进民生补短提质攻坚，坚持高规格推进、高频次调度。市委、市政府主要负责人领办重点民生实事，将民生补短提质攻坚纳入市长碰头会、市政府全会等例行性会议固定议题，形成常态研究、强力推进的工作格局。“主要领导挂帅、高频调度推进”的机制，确保了民生工作始终被摆在最优先的位置。

株洲。

如何把纸上的承诺，变为群众可感可及的变化？“我们创新建立任务、目标、责任‘三张清单’，实行‘旬调度、月总结、季通报’，使每项任务都有明确的时间表、路线图和责任链。”市民生补短提质攻坚工作专班负责人介绍，通过建立“提醒、督办、约谈”三级督办机制，以及“四不两直”现场暗访，推动问题在一线发现、在一线解决。“2025年全市民生补短提质攻坚多项重点指标超额完成，就业服务、民生保障等重点领域工作圆满收官，成效显著。”

这些扎实的举措与显著的成效，也获得了来自省级层面的认可与激励。2024年、2025年，株洲连续两年被省政府评为办好“十大重点民生实事”成效明显的市州，并获得省政府大抓落实督查激励表扬；同时，市人社局荣获省政府2025年度“实施民生补短提质攻坚优异单位”称号；在省政府推动高质量发展综合督查中，株洲一项典型经验做法获省政府办公厅通报表扬，彰显了在民生补短提质方面的创新实践与扎实成果。

稳稳的饭碗，暖暖的守护

就业是最大民生。2025年，株洲坚持以实施就业优先战略为引领，持续擦亮“‘就’在来株洲有未”就业工作品牌。

“村干部前几天在群里发了招聘会的信息，我心想不会有什么好的岗位，没想到来到现场，还真有我满意的岗位。”在荷塘区第九届“春风行动·百企万岗”返乡农民工专场招聘会上，刚辞掉外地工作，想在老家发展，但一直未找到合适工作的凌先生满意地说。

株洲市第九届“春风行动”巾帼专场招聘会现场。

和凌先生一样，越来越多的人在家门口找到了待遇的好工作。这份“满意”的背后，是株洲就业工作交出的亮眼“成绩单”：2025年，全市城镇新增就业6.5万人，完成年度任务的123.47%。在全省率先推出关于进一步支持大学生创新创业的若干措施，发放创业担保贷款4.96亿元，开发公益性岗位2528个，保持“零就业家庭”动态清零，牢牢守住了不发生规模性返贫的底线。

民生保障不仅要有就业带来的“安全感”，更要有全龄友好带来的“幸福感”。在守护“一老一小”这件大事上，株洲同样给力。面对老龄化社会需求，株洲打出“组合拳”：出台《株洲市进一步推进养老服务高质量发展的十条措施》，创新“物业+助餐”模式，盘活闲置资源建设社区老年助餐点，让老人在家门口吃上“暖心饭”。将残疾儿童康复救助年龄上限从6岁延长至17岁，更多家庭看到了希望；“向阳花”家庭教育指导行动深入社区，惠及万千家庭。

老楼新景里，服务“零距离”

“以前刮大风下大雨，我总担心围墙倒下来砸到人，现在看着这亮堂堂的不锈钢栏杆，终于能睡个安稳觉了！”看着小区焕然一新的围墙，家住株洲市石峰区响石岭街道杨古老社区湘氮老三区的沈爷爷脸上洋溢着舒心的笑容。相比此前裂缝纵横的砖混结构老围墙，新安装的银灰色不锈钢栏杆不仅消除了安全隐患，还兼顾采光、通风与美观。

湘氮老三区新安装的不锈钢栏杆。

从一堵“揪心墙”变成一道“舒心景”，沈爷爷的感受正是株洲老旧小区改造的生动缩影。2025年，全市共有135个城镇老旧小区焕然一新，372套危旧房完成改造。在改造中，株洲创新“一户一策”工作法，耐心化解居民心结。此外，面对电动自行车充电需求，住建部门整合社会资源，并成功将充电设施建设项目纳入国家专项债支持范围，计划惠及875个小区。

在居住环境升级的同时，一系列惠民服务也在加速提质。全市家庭医生签约服务覆盖193.41万人；茶陵县界首卫生院家庭医生团队与“中国好人”、教师陈艳辉联合行动，为特殊儿童创新性开展“家医签约+教师送教”双上门服务，打通了关爱“最后一米”；二级以上公立医疗机构检查检验结果互认共享实现100%全覆盖，减轻了群众就医负担；株洲市民体校项目创新推出，开设20多门课程，让全民健身热潮涌动。

从一份“家门口的好工作”，到一个困难家庭的微笑，再到一栋老楼的焕新……民生，始终是温暖而具体的故事。2025年，株洲让发展的温度与民生的福祉同频共振，每一点改变背后，都是对急难愁盼的回应，是对美好期待的托举。