湖南省株洲市石峰区是工业老城区，辖区内企业集中，老年人口基数较大，电信网络诈骗警情一度高发。近年来，株洲市公安局石峰分局积极创新反诈宣传模式，深化“多元互动、精准滴灌、警企协作、群防群治”的工作实践，让防范知识更接地气，切实推动防骗意识深入人心，让反诈工作既有力度更有温度。

织密联动网络

石峰分局将反诈宣传深度融入基层治理与民生服务，积极联动社区网格、物业公司、企业单位、志愿者团队等多方力量，构建起“公安主导、多方协同、快速响应”的联动机制，推动反诈指令与预警信息精准传递至企业、社区、小区乃至楼栋，实现对治理末梢的全覆盖。

在这支反诈队伍中，青年力量格外亮眼。石峰分局青年党员民警组建“青警先锋队”，成为能策划、懂互动、会讲解、善沟通的反诈先锋。110余名基层党政干部参与商铺联防，在沿街商铺开展宣传、张贴标语，让反诈提醒融入日常消费场景；286名网格员成为移动的宣传站，带着反诈手册上门走访，把防骗知识送到居民手中；200余名退休党员、热心居民组成银发护卫队和楼长联盟，在纳凉聚集点、茶余饭后，用乡音土语讲述身边案例，唠反诈常识。2024年以来，累计开设“邻里反诈微课堂”140余场，切实筑牢反诈安全防线。

推出定制宣讲

“我们公司年轻人多，不少人遇到过‘刷单返利’诱惑，民警的定制宣讲太及时了！”一位企业负责人的感慨，道出了石峰分局精准滴灌式反诈宣传的实效。针对辖区不同群体的特点与需求，石峰分局推出定制化、场景化的宣传服务，力求让每一类人群都能听得懂、记得住、用得上。

针对辖区企业密集的特点，石峰分局推出“警企联动”定制宣传服务。根据企业需求，提供“点单式”宣讲，按诈骗类型细分主题，培养特色宣防员，把专业防范知识转化为方言俚语。企业可“下单”预约，民警“接单”送教上门，利用碎片化时间开展快闪宣讲，受到广泛好评。此外，石峰分局联合企业建立“总群—部门群—员工群”三级宣传网络，及时推送预警案例，并组织评选反诈先锋企业，推动企业从“被动接受”转向“主动守护”。

针对老年群体，石峰分局联合社区举办反诈纳凉会，将反诈宣传与健康义诊、便民理发等服务相结合，组织民警向辖区老年人面对面讲解常见骗局，帮助他们提升防骗能力；针对年轻人、学生等群体，石峰分局设计发布反诈表情包、防骗金句海报，制作系列图文和短视频，推出“反诈主题”露天活动，将“不听不信不转账”等要诀融入歌舞表演，让防骗提醒变得生动有趣、易于传播。

广泛动员群众

“我想加入你们，把我的经历说出来，让其他人别再上当！”田心街道田心社区的刘女士曾是电信网络诈骗的受害者。在石峰分局“峰火巡演”的宣传现场，看到民警耐心宣讲、帮助大家“避坑”，她深受触动，主动请缨成为反诈志愿者。如今，刘女士已是志愿者队伍的骨干，她在巡演现场的真实分享，往往比任何说教都更具说服力。

工作中，石峰分局依托“街道—社区—网格—楼栋”治理体系，构建“线下巡演+线上传播”双轮驱动模式，将反诈宣传融入日常生活。线下，创新开展“套圈答题防圈套”“集章打卡学反诈”等参与度高的互动活动，广泛动员群众。线上，打造《现身说法》等栏目，邀请刘女士这样的受害者讲述亲身经历，并依托“警格+网格”微信群、社区公众号等阵地，推送精心制作的短视频，累计传播量超百万次。

2025年以来，依靠社会各方提供的线索，石峰分局已成功劝阻潜在诈骗案件80余起。