红网时刻新闻记者 颜洪 通讯员 邓碧丹 株洲报道

岁末的株洲，寒意渐浓，但在城市的许多角落，暖意正通过细致入微的民生服务涓涓流淌。从长者餐厅升腾的烟火气，到认知筛查时温和的对话；从困境儿童课堂上朗朗的书声，到乡村振兴田埂边的忙碌身影……2025年，株洲市民政局将“精准、专业、品牌、幸福”的理念，化为一个个可感可触的场景，共同描绘出株洲市民政局的工作图景。

一碗人间烟火，照见老年友好新图景

天元区小湖塘社区居家养老一体化服务中心二楼娱乐区，三五成群的老人正在下棋、写字。中午，香喷喷的饭菜在一楼荡漾，结束休闲娱乐的老人开始排队打饭。

“长者餐厅正朝着‘多元共融’的方向发展，不仅要让老人吃得舒心，还要玩得开心。”天元区居家养老一体化中心运营方养老部负责人黄小睿说，中心打造长者餐厅，将居家养老服务中心多种功能一起纳入，探索老年友好模式。

天元区小湖塘社区居家养老一体化服务中心助餐点。

在天元区小湖塘社区居家养老一体化服务中心，老人们不仅解决了吃饭问题，还能在这里跳舞、玩乐器、下棋、写字。这种多功能融合的服务模式，成为了社区老年人的社交中心。

不止小湖塘社区，在石峰区清水塘街道养老服务中心“幸福食光”长者餐厅、芦淞区枫溪街道七斗冲社区红石榴之家长者餐厅、荷塘区茨菇塘街道长征社区“同乐之星”长者餐厅等，均配备图书室、书画室、影音播放室等功能室，在满足用餐需求的基础上，培养老年人的业余爱好，丰富他们的精神生活。

四方食事，不过一碗人间烟火。

株洲60岁以上老年人口已达77.73万人，占全市总人口的19.92%。面对日益增长的养老服务需求，长者餐厅成为2025年最直接的民生回应。目前，全市已建成90家长者餐厅和220个助餐点。同时，株洲积极探索长者餐厅经营模式转变，延伸服务、嵌入破题、增值提升发力，蹚出了一条可持续运营的新路径。

守护记忆与未来，绘就全龄友好同心圆

“这个图案，用什么颜色好？”在芦淞区贺家土街道综合养老服务中心，几位老人围坐木桌，专注地涂画着水彩。这不是普通的活动课，而是针对认知障碍风险的早期干预环节。

在芦淞区贺家土街道漂家井社区，住着1994位60岁以上的老人，相当于每3个居民里就有1位银发族。与记忆“赛跑”，干预必须尽早。

漂家井社区开展认知障碍讲座。

面对老年认知障碍发病率逐年攀升的现状，2024年以来，漂家井社区去年启动湖南省老年认知障碍友好社区的建设工作。同年，该街道联合省直中医医院，已完成超600名老人的初步筛查，并构建起从科普、筛查到干预、支持的“全链条”服务模式，让“老年认知障碍友好社区”从概念走向现实。

在关爱老龄生活的同时，株洲也同步推进儿童友好社区建设，着力构建儿童参与社区治理的新生态。

“我每次倒垃圾都要跑很远，希望我家楼下能多放置几个垃圾桶。”在荷塘区月塘街道野鸭冲社区“叽里呱啦”议事环节中，30名6至15岁的小议事员们围绕社区环境、设施建设等议题展开热烈讨论。

荷塘区“野享·童议社”的成立，激发了儿童的主人翁意识，构建了“儿童发声-家庭参与-社区共治”的基层治理新路径，是社区在儿童友好型社区建设方面的一次创新尝试。

近年来，株洲积极推进老年友好城市建设、儿童友好社区建设，芦淞区贺家土街道漂家井社区、石峰区响石岭街道云峰阁社区入选2025年全省老年认知障碍友好社区；2025年以来，株洲打造了一批儿童友好社区建设点。

从爱心敲门到沃土振兴，延伸民生服务半径

2025年11月，一场特殊的“徒步湘江环保毅行”中，60名困境儿童在社工和志愿者陪伴下，手持《探险手册》，完成了8公里的自然探索与成长挑战。

徒步湘江环保毅行活动。

这场活动源于“幸福布谷来敲门”关爱儿童公益项目，它将简单的徒步变成了赋能成长的“行走课堂”。

自2024年启动以来，“幸福布谷来敲门”项目已覆盖全市9个县市区，为243名“一老一小”特殊困难群体提供探访陪伴、心理支持等多元化服务。与此同时，“润心伴成长”等慈善项目充分联动基层力量，着力解决群众急难愁盼。

这份温暖，更从个体关怀汇聚成推动乡村发展的力量。自2024年以来，株洲实施“红满株洲·牵手计划”，以党建引领凝聚1200余家社会组织，在县市区打造9个“社会组织助力乡村振兴创新实践基地”，推动133家社会组织深入参与村社共建，促进农产品销售、带动集体经济发展，累计惠及群众约55万余人，相关工作获得了省民政厅的充分肯定。

从一碗暖心饭到一场记忆守护，从一次爱心敲门到一条振兴之路，株洲民政工作的点滴努力，正汇聚成一股股滋润心田的暖流，让幸福在这座城市变得真实可感、触手可及。