红网时刻新闻9月2日讯（通讯员 魏天宇）近日，一名八旬老年群众独自来到株洲市公安局芦淞分局庆云派出所值班室求助。老人神色慌张，说话断断续续，情绪十分焦急。值班民警杨啸仁、新警陈吕祥发现后，立即上前安抚老人情绪，搀扶老人落座休息，为老人送上饮用水和饭菜，慢慢引导老人讲述事情经过。

经耐心询问得知，老人是娄底人，因年事已高、记忆力衰退，只身来到株洲寻找朋友，不料外出后迷失方向。身处陌生环境，老人既找不到目的地，也无法联系家人，万般焦急下，便来到就近的庆云派出所寻求帮助。

民警根据老人提供的碎片化线索，经过一番搜索排查，顺利核实到老人的身份信息与家庭情况，并成功联系上老人家属。

考虑到老人年岁较大，独自乘坐公共交通返程存在安全风险，为保障老人出行安全，两名民警驱车将老人送往株洲西高铁站，对接车站执勤民警，配合家属做好交接，将老人平安送上返乡列车。

警民有温度，救助暖人心。芦淞公安将始终把群众安危放在心上，用点滴行动践行为民初心，积极为群众排忧解难，切实把服务做到群众心坎上。