自“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作开展以来,各县市区住建局联合城管、消防、市场监管、公安等部门协同联动,聚焦物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金违规使用、共用设施设备维护不到位、住宅老旧电梯更新不及时等群众反映强烈的突出问题,依法依规查处了一批典型违法违规案件。为充分发挥典型案例的警示教育与示范引领作用,现发布第三批已依法查处的典型案例,供各县市区在整治工作中参考借鉴。
典型案例一:攸县财富大厦小区原业委会委员截留侵占小区公共收益
一、基本情况
攸县物业服务管理领域突出问题集中整治工作开展以来,专班在对财富大厦小区进行公共收益审计中发现,该小区上一届(2023—2025届)业委会财务负责人未按规定向2025年11月换届产生的新一届业委会移交公共收益结余。经核实,该财务负责人长期保管小区公共收益资金,在新一届业委会通过电话、微信、上门及单位走访等多种渠道反复催告后,仍拒不交接,截留资金共计5.1万元。目前,专班已全面固定书面说明、催告记录及财务佐证等证据链,认定该行为侵害全体业主合法权益,破坏小区基层治理秩序。
二、整改处置
为切实保护全体业主集体财产权益,依据相关法律法规,专班印发《关于移送财富大厦原业主委员会委员截留小区公共收益资金线索的函》(攸物业整字〔2026〕4号),整理归集业委会书面情况说明、资料移交清单等佐证附件,将完整问题线索及证据材料移送攸县公安局,提请依法开展核查处置。目前公安机关已立案调查。
典型案例二:攸县中盛房地产开发有限公司滞留代收住宅专项维修资金
一、基本情况
攸县住建局在开展住宅专项维修资金监管履职核查中,排查发现攸县中盛房地产开发有限公司东港豪庭项目存在代收业主维修资金未缴入官方归集专户问题。经查,攸县中盛房地产开发有限公司在东港豪庭小区开发销售阶段,向购房业主收取代收住宅专项维修资金,但未按照规定缴存至主管部门维修资金归集专户,涉及房源26套,涉案金额25.48万元。县住建局曾多次向该企业进行催缴,并下达了《住宅专项维修资金追缴通知书》,责令限期完成缴存,但企业到期后仍未足额上缴。
二、整改处置
整治专班制发《关于提请依法追缴攸县中盛房地产开发有限责任公司未缴存代收的住宅专项维修资金的函》(攸物业整字〔2026〕2号),将相关线索材料移送攸县公安局,提请依法督促企业足额上缴涉案住宅专项维修资金。目前公安机关已开始案件调查侦办。
三、案例典型意义
本次发布的案例涵盖物业领域两类突出风险:业委会人员利用职务便利截留侵占小区公共收益、房地产开发企业违规滞留代收住宅专项维修资金,均直接损害业主切身经济利益。案件处置严格执行线索受理、核查取证、线索移送、归档销号闭环机制,依托行业核查、专班研判、公安介入联动处置,防范小区公共资金流失。
下一步,各县市区要压实业委会、物业公司、开发企业主体责任,健全公共收益及维修资金常态化监管机制,切实维护业主财产合法权益。株洲市住建局将持续加大整治力度,深化“三公示、两严查、一清理”专项行动,推动以案促改、以案促治,切实规范物业服务行为和市场秩序,不断提升群众满意度和获得感
来源:株洲市住建局
编辑:聂千川
