红网时刻新闻9月30日讯（通讯员 王眉武 曾晓磊）9月28日，株洲市“3·15”金秋购物节公益活动在株洲万博珑商业广场启动。活动聚焦家装建材、家居家电等民生消费领域，通过政企联动、多方协同，为消费者营造实惠、安心的消费环境。

活动当天，经株洲市消费者权益保护委员会（以下简称市消保委）审核认定的诚信商家，推出系列优质优价商品及特色优惠活动，并承诺线下无理由退货。

活动现场设立消费维权咨询服务台，提供“一站式”维权服务。株洲市市场监督管理局工作人员现场受理消费投诉、就地化解纠纷；市消保委消费维权志愿律师针对合同纠纷、产品质量认定等常见问题提供法律解答。活动期间，工作人员向群众发放《消费维权公益宣传手册》1300余份，普及识假辨假技巧，提升消费者维权意识和自我保护能力。

下一步，株洲市市场监督管理局、市消保委将紧扣“提升消费品质”年主题，持续引导经营主体诚信合规经营，强化重点领域监管和消费纠纷源头化解，加强普法宣传，着力营造安全、放心、暖心的消费环境，以务实举措提振消费信心、维护消费者合法权益。