红网时刻新闻7月24日讯（通信员 聂琼）近日，中国联通全面推出“U+会员”全新星级服务体系，株洲分公司各核心营业厅同步布设主题宣传展架，面向到厅用户开展权益引导与体验推广，以分级差异化服务升级客户服务感知。

全新U+会员体系共设置U+会员、白银会员、铂金会员、黑钻会员四个等级，新规则自2026年4月30日起正式执行。体系覆盖十大尊享服务，包含权益N选n、会员礼包、生日礼包、网络优体验、免费补换卡、新品享鉴、出境漫游优惠、热线智能服务、终端优享购及VIP专属服务，不同等级对应不同权益范围，全方位满足用户通信、生活、出行等多元需求。

在各大营业厅内，暖金色调的U+会员宣传展架醒目陈列，清晰展示会员等级、权益对照表及操作指引。现场工作人员主动为到厅用户讲解会员规则，引导用户扫码直达会员专区，也可通过中国联通APP，快速查询自身会员等级并解锁对应权益。不少用户驻足了解并现场完成查询体验，对清晰的分级权益与便捷的操作路径给予好评。

U+会员体系焕新是公司践行“我的百倍用心，愿您10分满意”服务理念的重要落地举措。下一步，中国联通将持续迭代会员权益内容，优化线下线上服务体验，以精细化、有温度的分级服务，为广大用户带来更优质的通信服务感受。