红网时刻新闻7月22日讯(通讯员 贺恒娟)7月17日正值初伏,也是中医“冬病夏治”的黄金时节。为回馈广大客户的信任与支持,工商银行株洲炎陵支行聚焦客户健康需求,在网点内开展“三伏贴”免费体验活动,以暖心的惠民服务为客户送上夏日健康关怀。
近年来,工行炎陵支行在做好基础金融服务的同时,不断拓展服务外延,丰富便民场景。此次结合夏季时令养生特点,支行将传统中医养生与网点服务巧妙融合,精心策划了此次专属关怀活动。活动前期,客户经理通过“一对一”方式专属邀约客户到店,并贴心叮嘱贴敷禁忌与注意事项,确保活动安全、舒心开展。
活动现场气氛温馨融洽,工作人员有序为到场客户提供三伏贴贴敷服务,细致讲解三伏天防暑祛湿、养生调理及贴敷后的养护知识。周到贴心的非金融服务,让客户在办理业务之余,也收获了满满的健康干货与夏日清凉。
小小三伏贴,浓浓服务情。此次活动是工行炎陵支行拓展便民服务、拉近客户距离的生动实践。下一步,工行炎陵支行将持续深耕服务细节,提升服务品质,不断丰富非金融便民服务形式,常态化开展客户关怀活动,努力做客户身边有温度、有情怀的银行。
来源:红网
作者:贺恒娟
编辑:任欣蓓
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