红网时刻新闻6月18日讯(通讯员 肖俊 白可冰)6月16日上午,芦淞“老检叨”工作室正式启动,并联合“芦火纯青”志愿服务队,在锦绣社区小广场设立咨询台,开展首场法律咨询服务活动,将法律服务送到群众家门口。株洲市人民检察院“老检叨”工作室老同志现场进行指导并参与活动。
“免费领鸡蛋、投资养老床位那些,多半是坑,咱们可千万别信。”活动现场,市院“老检叨”工作室资深成员与芦淞区检察院退休老同志、青年干警一道,围绕民法典适用、防范养老诈骗、公益诉讼、预付式消费风险等领域开展普法宣传和法律咨询服务。

同时,芦淞区检察院退休老同志结合多年办案经验,现场点评青年干警释法说理方式,手把手指导与群众沟通技巧。“居民反映舞蹈室预付卡跑路,既要讲清投诉、调解、诉讼等法定路径,更要教他们怎么固定证据。”“老检叨”工作室成员刘义现场点拨“芦火纯青”青年志愿服务队干警。青年干警随即对照民法典及消费者权益保护法相关条款,耐心引导居民整理充值记录和合同凭证,咨询群众当场表示“思路清楚了”。

“我们有个事要反映!”居民龚大叔和几个居民,围到咨询台前,反映楼下烧烤店油烟扰民问题后,“老检叨”工作室老张带着两名青年干警,跟着龚大叔直奔现场,在沿街店面后巷查看具体位置地点和油烟管道,并走访小区附近了解情况。

“要进一步调查是否安装了净化设备和检测排放是否超标。”看完现场后,青年干警小黄向老同志们请教后续调查取证方向,老同志们手把手耐心进行指导。
活动快结束时,满头银发的“老检叨”成员李迈群笑呵呵地说:“退了休还能用专业知识给街坊邻居解解疙瘩,我这心里踏实,比在家待着强!”刚咨询完问题的大爷竖起大拇指:“讲得明明白白,一听就懂,这样的活动咱老百姓真欢迎。”青年干警小白擦着汗接过话茬:“跟着老前辈跑这一上午,不光学到了怎么跟群众打交道,更真切觉得,我们多走一步,群众就少跑一趟。”
首场活动持续近三小时,累计接待咨询居民30余人次,发放宣传资料200余份,现场受理民生诉求3件并全部纳入闭环办理。
据了解,本次活动前,芦淞区检察院联动社区向20多个居民群发布活动预告,并提供本院法律咨询热线,提前收集物业矛盾、合同纠纷、生态环境等方面的问题,及时向民事检察、公益诉讼检察部门反映,精准安排对口业务部门青年干警与退休老同志进行“银青结对”,走进社区,了解实际情况,听取群众诉求。
下一步芦淞“老检叨”工作室,将以分站为平台深化银青结对,常态化开展“法律服务进社区”活动,以检察履职实效助力基层社会治理。
来源:红网
作者:肖俊 白可冰
编辑:曹缇
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