红网时刻新闻6月16日讯（通讯员 姜双璇）近日，市民李大爷神色慌张走进邮储银行天元区支行营业厅，急切要求调高手机银行转账额度，要转账10万元。办理业务时，他神情紧张、举动反常，立刻引起当班柜员警惕。

柜员耐心细致询问资金用途与收款方信息，李大爷却言语含糊、无法说清对方真实身份。凭借常态化反诈培训积累的经验，柜员判断这极有可能是电信诈骗，第一时间上报营业主管。在工作人员反复劝导沟通下，李大爷终于道出实情：他在陌生APP参与线上投资，前期小额投入收获虚假高收益，骗子随即以投资名额稀缺为由，哄骗他拿出养老金追加10万元。

工作人员现场拆解假投资平台诈骗套路，结合真实受骗案例讲解高利诱惑陷阱。李大爷当场致电骗子核实，对方早已关机失联，他这才幡然醒悟，后怕不已，紧紧握住主管的手连连道谢：“这10万元是我和老伴省吃俭用攒下的养老钱，要是今天没有你们，我这血汗钱就全打了水漂！太感谢你们帮了我们！”随后在工作人员协助下，李大爷当场删除涉诈软件。

此次成功拦阻，是邮储银行天元区支行坚守金融为民、深耕反诈工作的缩影，是要求员工做到“多问一句、多想一层、多劝一声”，是紧盯可疑交易、异常客户，牢牢守住的第一道防线。今后，邮储银行天元区支行将持续扛起金融反诈责任，常态化开展进社区、进村组、进商户反诈宣讲，把防骗知识送到居民身边。以细致服务筑牢反诈“防火墙”，用坚守担当守护辖区群众财产安全，用心用情当好百姓资金安全的“金融守门人”。