红网时刻新闻10月25日讯（通讯员 袁帼英）“感谢法院为民办实事，我们双方都满意。”10月19日，当事人邓某与袁某齐声对株洲市石峰区人民法院立案庭工作人员表示感谢。

几年前，袁某租赁了邓某的门面做生意，近日，因袁某拖欠租金，双方产生纠纷，邓某遂将袁某起诉到了石峰区人民法院。

在征得邓某同意后，石峰区法院将该案指派给了诉前调解员进行调解。

调解员自收到调解信息起，当即就与双方进行了联系，了解到袁某系因疫情等因素影响导致生意冷淡，无奈拖欠了几个月租金。调解员便从国家政策等角度对邓某做起了工作，经过多番沟通，邓某作出了一些让步，同意减免部分租金，调解员便通过调解平台为双方制作了调解协议并申请了司法确认，成功将该起纠纷化解在了诉前。