渌口区委副书记、区政府党组书记、区长赖晓智接听政务服务便民热线。

红网时刻新闻8月17日讯（记者 龙琦 实习生 王巧月）8月17日上午，渌口区委副书记、区政府党组书记、区长赖晓智接听“12345”政务服务便民热线。

在两个小时内，共有13位市民打来热线电话，主要内容涉及自建房规划审批手续、农村道路建设、居民生活用水、城市施工建设等相关居民问题。赖晓智耐心详细地答复了居民遇到的困难与问题。

问题摘要：

文先生：自建房应当履行何种的规划审批手续，需要提交什么材料？

回复摘要：

关于农村自建房，要按照城乡规划法的相关规定执行。目前在渌口区，你可以到所在地的乡镇人民政府提出申请，但是要符合建房资格，同时还要国土署到现场划线，你的住房选址必须符合耕地保护的相关要求。另外在审批过程中，按照规划要求，按照设计的一些技术标准，如外观的颜色、户型、外地面的一些设计。建设自建房需要先交三千块的押金，后续只要符合设计标准将会奖励六千元。如果有这个需求的话，可到乡镇人民政府的城镇办咨询，如符合乡村建设规划法的许可要求，在取得许可证后，就可以办理建房手续。

问题摘要：

冯女士：渌口区和城国际桥下（一桥下面）、沿江风光带往松西子方向污水管网施工从去年开始到现在近10个多月还没完工，施工进度缓慢，影响附近居民出行，想知道什么时候可以完工？

回复摘要：

污水管网的施工是水环境综合治理的一个项目，渌水一桥往松西子方向是项目实行的一段，确实给居民的出行造成了不便。去年12月份施工时由于地质条件的原因，调整了两次地下的施工方案，再加上今年年初的雨水较多，导致了进度较慢。8月底我们会加紧施工，早日实现一桥桥下通车。

问题摘要：

陈女士：近来天气炎热，渌口各地方基本没有降雨，请问面对旱情如何解决农村老百姓正常饮用水的问题？

回答摘要：

目前湖南省旱情较为严重，我们这段时间也一直在与气象部门联系，采取人工降雨，另外也在加紧增强自来水厂的供水能力。并且乡镇制定了一些应急措施，在确实不能满足居民日常生活用水的情况下，乡镇政府会安排专门的工作人员送水上门，保证老百姓生活用水的基本要求。