红网时刻新闻5月27日讯（通讯员 唐圆圆 谭昕吾）一块牌子，几个人名，几串电话号码，一条街道从此有了管事的“主人”。近日，天元区29位文明街长经过集中培训后奔赴天元大街小巷齐上岗。

文明街长 是一种荣耀与责任

“向乱扔垃圾说不，向占道经营说不……”5月21日，天元区向首批29位文明街长颁发了聘书。即日起，他们将一天两次对全区各主次干道、背街小巷开展巡街任务，对不文明行为进行巡查、劝导和解决。

“首批文明街长从天元区的星级志愿者中选聘，考虑了他们的个人意愿、健康状况和居住地等实际情况。”天元区文明办负责人介绍，文明街长代表了该条街道的文明形象，是天元区进一步加大创文整改力度的举措，街长们两两搭配，一周内工作日巡值4天、周末2天，每次巡街2小时，不做固定时段限制，上下班高峰期是他们的重点巡街时段。

珠江北路的文明街长何小燕表示，退休后时间充裕，经常参加天元区各种志愿服务活动，这次能够被选中为“文明街长”，她感觉很荣耀，希望能够尽己所能，把自己负责的街道“管”好。

上岗第一天 战果满满

“门前五包”责任制能否有效落实？有无不文明养宠行为？停车位是否“应画尽画”？……你关心的这些事情，如今在天元区，有文明街长来负责检查督促解决了。

“80后”颜亮是首批文明街长中的一员，他巡值的路段是珠江南路（黄山路口至滨江南路口），这条街长约2.2公里。正式“上岗前”，颜亮实地走访过该路段，劝诫车主规范停车、礼让行人，劝导市民等候绿灯、遛狗牵绳，制止沿街门店的占道经营行为等，一路走下来，时间超过1小时。为此他骑上自己的独轮平衡车，让巡街效率提高不少，多几个来回也不在话下。

在天元区文明街长微信群里，才一天时间就“干货满满”。各个街长都纷纷在群里发布自己在巡街过程中发现的问题，群内区文明办工作人员一一对应记录，整理分类，并及时提交给相关职能部门进行整改。

“检查一下道路上有没有垃圾,门店口有没有乱堆乱放,公共设施上有没有乱贴乱画,看一下地面有没有果皮、纸屑、烟头，是否有违章停车等。”泰山路文明街长孙淑芬细数了她的工作，并且不忘给天元市民点个赞，“天元市民觉悟很高，看到违章停车的，一劝导马上就离开了。”“一开始有人不接受,觉得我们管得太细了,我们就一趟趟做工作,也帮着他收拾,店主也就不好意思了。”

帮助他人 就是快乐自己

5月25日。泰山路文明街长王佩霞在巡街过程中，路过一家新疆烤羊肉店，当时门店半掩着门，察觉到一股浓浓的酒味，于是探头进去一看，发现店老板饮酒过量，醉躺在地上，喊都喊不应，情形危急。于是，他立即打电话叫来了民警和120救护车，一起把店老板送到了医院。

在珠江北路，文明街长阳军巡街时，帮助一位轮胎坏了的小三轮车车主停车妥当。扶老人上公交车、护送小朋友过马路、随手捡起地上的垃圾......乐于助人一直都是街长们的鲜明品质，他们如同一轮轮温暖的小太阳在天元各个地方发光发热。

【相关链接】文明街长的职责

（一）每日巡街

及时劝导不文明行为。比如，遛狗不牵绳，乱丢垃圾，占道经营，乱贴乱画，乱穿马路，乱停乱放，乱挂乱晒，乱排污水等。

随手捡垃圾，清除小广告，劝导沿街门店文明经营，遵守门前三包。

随时巡是否有占道经营，广告破损，破坏绿化带种菜，是否地面、井盖、路灯、变电箱、垃圾桶、健身器材、座椅、景观小品破损，垃圾桶是否有垃圾分类标识，是否有飞线充电，是否空中缆线杂乱，是否建筑物外立面破损。

（二）反馈和处置

现场处置。能即时随手解决的小问题，“文明街长”现场整改，如：及时劝导文明养宠，责成沿街门店做好“门前三包”，劝导违停车辆驶离等。

汇总反馈。对巡查中发现的不能即时整改的问题，“文明街长”拍照（拍视频）记录具体位置和详细情况，并汇总报至区文明办。