红网时刻新闻5月20日讯（通讯员 向爱玲）“太感谢了，本来我还在担心业务无法顺利完成，没想到服务这么便捷”。5月17日，邮储银行渌口支行行长与理财经理上门为客户激活社保卡，保证了老人能正常领取养老金。据了解，陈先生的母亲中风已长时间卧床，因未激活退休社保卡养老金不能发放到位。在陈先生求助于网点之时，渌口支行行长当机立断带领工作人员驱车到老人家中，核实相关情况拍照留痕后，陈先生为其母亲代为激活了社保卡。

渌口支行行长表示，以客户为中心，提供快捷、暖心的“人性化服务”是重要、且需要长期坚持做的事情。邮储银行渌口区支行将继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，积极践行身为银行人的光荣使命。