红网时刻新闻5月19日讯（通讯员 谭容平）近日，一位欧洲友人带着一面写着“医德高尚，医术精湛”的锦旗来到了株洲市中心医院创伤中心，再三感谢医护人员对他的精心治疗和无微不至的关怀，让身在异乡的他感受到了温暖与爱。

外国友人名叫Alexander，是株洲某公司的高级技术专家，只会德语和少部分英语。Alexander是一个非常严谨的人，对待工作细致认真，很多工作务必亲力亲为，一次工作中导致左手环指严重损伤。受伤后的他曾一度担心病情导致手指功能障碍以及语言上的沟通障碍，甚至想起了自己在德国小腿骨折时就医的痛苦经历，沮丧又不安。

120将Alexander接入株洲市中心医院后，创伤中心副主任医师叶俊迅速接诊患者，在急诊救治区域第一时间完善术前检查。科主任、副主任医师邱尔钺带领团队为Alexander制定了个性化手术方案。尽管此时仍处于疫情防控严峻时期，但不到四十分钟，就完成了拍片以及相关的术前检查和术前谈话等工作，从急诊救治区域直接进入创伤中心手术室，极大的缩短了伤者术前等待的时间。Alexander手术很顺利，术后住进了创伤中心病房。

住院期间，创伤中心医护团队及时查看Alexander伤口情况、疼痛情况。护士长廖雨田带领团队为Alexander设计了个性化人文护理方案，用真诚的微笑、真挚的鼓励，让Alexander从受伤时的紧张、不知所措转变为从容、乐观。他逢人便竖起了大拇指，他说没想到中国的医疗技术发展得这么好，和德国一样，伤口几乎不疼，医护工作效率高，住院环境温馨，服务态度非常好。

“在他们的国家看急诊，要根据病情和他去的时间决定等候时长，很多时候可能需要预约到下个星期或者更长的时间才能做手术，像他这种情况在德国就医等候的时间也不是非常的确定能够及时处理，而在中国就不一样，设施齐全，医生技术精湛，护理服务优质，最重要的是效率非常快。”Alexander出院时，坚持跟每一位医护握了手，他通过公司翻译告诉我们。