检查现场。

红网时刻新闻5月13日讯（通讯员 陈翕 彭译谨）“感谢你们有呼必应且快速处理故障的方式，让我们感受到了高效优质贴心的服务！”5月11日，茶陵县腰潞镇“村电共治”二级联动群中，村组联系员@腰潞供电所，发来了感谢的消息。

当天上午，国网茶陵县供电公司腰潞供电所接到腰潞镇腰陂村的村组干部打来的电话，说光荣敬老院负责人向他反映有些房间没电，希望能够得到帮助。国网茶陵县供电公司腰潞供电所立马组织工作人员和所里的顶岗实习大学生赶到现场，为敬老院开展用电检查，找出房间断电的原因。“是这个房间的线路年份久了，老化了，如果破墙拆线的话，成本太高，我们走一根明线通往灯泡，用线管包好钉在墙上，既不用破墙又快捷，您看可以吗？”工作人员检测了灯泡以及开关都完好，最终发现是线路老化导致不通电，便与敬老院负责人商量起了改线方案。敲定方案后，工作人员立即忙活起来，装线、安装开关、电灯通电，“亮了，亮了，你们真厉害！”忙活了一阵后，两个没电的房间都亮了，旁边看热闹的老爷爷老奶奶们开心地讨论着，还有老人对着工作人员竖起了大拇指。

解决了村组反映的电力故障，工作人员接着为敬老院其他用电场所开展了安全检查，对一些上了“年纪”的开关、灯泡进行了更换，并对一些可能会出现用电安全隐患的地方进行了处理，保证老人们的用电万无一失。

“电路出现故障或者灯泡坏了，千万不要擅自处理，第一时间给我们打电话，不要怕麻烦我们，我们不怕麻烦，我们肯定会及时赶来处理故障。”临走前，腰潞供电所的工作人员叮嘱敬老院的负责人，有事常联系。

“敬老助老”是国网茶陵县供电公司长期以来做的一项工作，近年来，国网茶陵县供电公司定期组织工作人员为敬老院开展用电安全检查，为老人们开展用电安全宣传，定期组织共产党员服务队为福利敬老院送米面粮油和牛奶，为敬老院义务打扫卫生、陪老人聊天，为老人整理头发等。现下依托“村电共治”平台，可以通过村组干部更快捷高效地了解到敬老院的需求，精准为敬老院解决实际问题，为老人们改善生活，提高生活质量，大获敬老院的好评。