表彰现场。

红网时刻新闻4月16日讯（通讯员 刘萱）4月14日，株洲市行政审批服务局召开2021年度工作总结表彰大会，市市场监管局自2018年进驻市民中心以来连续四年蝉联“优秀窗口单位”的荣誉称号。同时，许辉英荣获“优秀窗口单位负责人”，张诚文被考核评定为“优秀等次人员”，前台工作人员杨尚卓被评为年度“十大服务标兵”，李颖、蔡亮、朱青被评为年度“先进个人”。

近年来，市市场监管局行政审批科立足科室职能，聚焦市场主体“急难愁盼”问题，以“企业开办便利化”改革为切入点，纵深推进商事制度改革，突破瓶颈，激发活力，持续优化营商环境，助力株洲经济高质量发展。

2021年，市民中心商事登记窗口接待来电咨询22793个，现场咨询13800件，累计办理各类行政审批业务2.17万余件，同比增长31.2%，获得办事群众送来锦旗、感谢信52件。

市行政审批服务局局长程轶辉主持颁奖仪式，市行政审批服务局党组书记姜衡湘对2021年度株洲市民中心的政务服务工作进行了总结，对窗口各单位在提升窗口服务质量、优化营商环境、落实“放管服”改革等方面的工作表示了肯定，并对市场监管局企业开办“一窗通办”“一网通办”给予了表扬。