红网时刻3月25日讯（通讯员 阎俊 张谊 黄勇波）“真的太谢谢你们了！幸亏及时补办身份证，否则无法报考此次重要的考试”。3月23日，在市民中心公安服务窗口，南方中学高一的彭同学着急找到窗口工作人员，她的身份证不慎遗失，但这星期就要学考报名，需要在周日前补办好身份证，不然无法参加考试。得知彭同学的情况后，窗口及时为彭同学开辟了“绿色通道”。

“简化手续，最多跑一次不再是一句口号”。近年以来，株洲市公安局紧扣上级关于“放管服”改革部署要求，立足公安政务服务职能，创新举措、细化任务，不断优化公安行政审批办理流程，切实增强企业、群众的获得感和满意度，有效推动营商环境优化。

市公安局出台《公安机关便民利民二十条措施》，在市民中心公安服务专区实行“5+1”、白+黑工作模式，周末也开办身份证，出境证照等相关业务，公安专区为民服务的前沿阵地，为应届考生加急办理身份证7500人次，绿色通道加急办证422人，上门为行动不变的人群办证130多人次。

绿色通道为民服务，基层派出所“跨省通办”工作也全面铺开，近日，在荷塘公安分局月塘派出所户籍室，窗口民警为户籍地为广东省韶关市的刘先生的儿子采集完人像及指纹信息后，告知刘先生身份证申领业务已受理成功。这是全省首张“跨省通办”首次申领居民身份证。

“一个疫情的原因，我们带着小孩也不方便到处走动，我们能在跨省，在现场居住地能够办理证件的话，确实为我们省去了很多事情。”刘先生说道。

进一步精简、规范申报材料，为群众着想。

近期，湖南省公安厅会同广东省公安厅联合推出了湘粤两地居民身份证首次申领“跨省通办”服务举措，省公安厅指定在天元区、芦淞区、荷塘区开展试点，两地居民可向居住地派出所提交首次申领居民身份证申请，提供相关材料后，不需要再两地跑，切实为群众解决了舟车劳顿带来的周折和困扰。

据了解，近年来市公安局全面梳理了市本级依申请六类事项134项，实现了34件事项一件事一次办，针对户籍、出入境、交管、治安等高频业务，进一步精简、规范申报材料，目前，市本级行政许可事项全面提速。此外，株洲公安全力打造互联网+公安政务服务，依托湖南公安服务平台，提升群众办事效率，真正实现群众事一次办、快速办。

“株洲公安将以全市数字化建设为契机，利用全国一网通通办，首批试点城市的优势，拓展电子证照应用场景，实现高频业务事项网上办、线下窗口刷脸办，打造株洲公安特色的政务服务品牌”。市公安局行政审批支队支队长陈宏伟说道。