红网时刻11月25日讯（通讯员 代双妮）为全面加强优化营商环境宣传工作，扩大优化营商环境工作的社会知晓率和认知度，深入贯彻株洲市、醴陵市关于“营商优化年”活动的工作部署，切实为企业做好服务，11月19日，醴陵市行政审批局志愿服务队组织开展以“优化营商环境我出力 青年志愿者在行动”为主题的新时代文明实践活动。

在市民中心，志愿者们向前来办理业务的企业、群众发放优化营商环境政策和办事流程宣传单，并与群众面对面交流，现场解答有关优化营商环境相关政策咨询，讲解《优化营商环境条例》，宣传各项便民惠企的政策和措施。

“我年纪大了不会用智能手机，志愿者很耐心的告诉我注册工商营业执照需要的所有手续和材料，并告诉我应该到哪个窗口办理，真的很感谢他们!”需要办理工商营业执照的刘大爷说。

醴陵市行政审批局积极开展志愿服务活动，在新时代文明实践中提升基层治理水平，优化发展营商环境，落实了基层公共服务“一门式”全覆盖和“一件事一次办”改革，提升了政务服务“体验感”和群众满意度。