红网时刻11月18日讯（通讯员 张媛 彭亭颖）“棘手”和“顺手”往往就在一念之间。株洲市天元区三门镇上节街社区书记马喜雄深有体会，有些事，于一些人是很大的困难，但于另一些人只是顺带的。为搭起这座方便的桥梁，他建立起了“邻里帮•邻里购”微信群，实时在群里发布邻里互助信息，志愿者们及时认领并解决居民的困难。

从刚建立时的几个人到现在的四五十个，里面不乏一些运货司机、商店老板、学生、老师，“每个人都能出一份力，每个人都能得到帮助。”

爱心跑腿，解决居民的“眼前难”

今年70岁的杨奶奶腿脚有点不方便，跟着大儿子住在三门镇上节街社区一栋楼房的3楼。大儿子在附近的玻璃厂上班，由于上班时间紧张，时常不能回来给杨奶奶做午饭。

这下，杨奶奶吃饭成了问题。

上节街街道上有一家钵子饭店，是街坊邻居吃饭的常地。马喜雄和他的同事们也常来光顾这家饭店。

这天，上节街社区书记马喜雄和同事们来吃饭，正好碰上没人做饭的杨奶奶来吃钵子饭，“我也是实在没办法，自己做不了饭，儿子也没时间回来，只能拖着病腿下楼来吃饭。”

马喜雄觉得，杨奶奶吃饭的问题急需解决，于是赶紧和饭店易老板商量解决方案，“我们可以给老人送饭上门，你搞不赢可以加入我们的‘邻里帮•邻里购’里让大家来帮忙。”易老板爽快地答应了，“只要老人儿子来一个电话，需要送饭，我就送上去，只有几十米的事，跑个腿，不碍事。”

从今年8月份开始，易老板已经送了3个多月。

“特别是现在天气冷，能够吃上一口热乎饭，真的很谢谢这些志愿者们。”杨奶奶的饭得到了解决，易老板的生意也没耽误，“有时候实在忙不过来，就在‘邻里互助群’里叫一声，有很多志愿者来帮忙。”

爱心代购，拎起留守老人的“购物篮”

80岁的李娭毑有糖尿病，需要常年注射胰岛素，儿子女儿也不在身边，三门镇上的药店也买不到胰岛素，一时犯了难。听说有社区有代购的人，李娭毑赶忙找到马喜雄，“书记，我想你能不能也帮我代购，去市里买点药回来。”

“邻里帮•邻里购”立马搜集去市区的信息，找到了代购的志愿者，并将这一行动持续下去。

“有三户空巢老人家的米、油快用完了，需要去超级采购一些。”“张娭毑说她的孙子想吃肯德基了，谁去市区带点回来。”“赵娭毑这两天腰疼，需要帮她去买点膏药，顺便帮她做艾灸。”……每天“邻里帮•邻里购”微信群都会有一些需要代购的信息，志愿者们根据自己的情况一一认领。“都是些顺带的事，一点也不麻烦。”志愿者“往事随风”说。

“最初建立‘邻里帮•邻里购’微信群的时候主要是为疫情里被困的老人或者残疾人。他们的生活不方便，需要志愿者及时跟进和了解。”马喜雄介绍，“几个月下来，越来越多的人加入了这个群。”

有困难，大家打开在群里发布；顺手的，大家打开手机看看能做什么。慢慢地，已经成为群里的一种常态。

“用自己的‘顺手’解决别人的‘棘手’，这样的‘邻里帮•邻里购’让人觉得很温暖。”群里的人纷纷表示。