国网株洲供电公司指挥服务中心。

红网时刻11月1日讯（通讯员 罗翊）“李师傅，您最近用电咋样？电压稳些了不？”国网株洲供电指挥服务中心党员刘易珠关切地问客户。“挺好，多亏你们供电公司了，我刚回来，住的又偏，你们都不忘记咱，人民电业好！”家住株洲茶陵县联湖村李先生说起，连连竖起大拇指夸赞。原来，8月25日，供电指挥服务中心通过系统平台发现李先生家电压异常，现场核实后得知长期在外打工的李先生8月份返乡添置了家电，确实存在电压不稳的情况，供电公司随即为其改善了电压质量。

聚焦客户最关注的电压质量问题，供指中心党员服务队积极开展低电压治理现场督查，同步开展服务大走访，向客户推广网上国网、“国网湖南电力”微信公众号、现场解答客户用电问题等。而此类党员活动均记录在株洲供电公司党建人才精准“画像”系统中。

为更好履行“供好电 服好务”主业主责，落实株洲供电公司党建人才精准“画像”系统中“政治学习、履职尽责、忠诚企业、服务群众、争创佳绩”五大维度工作要求，供指中心将党建工作和业务工作深入融合，成立“7+N”东方红（电小二）共产党服务队，走向株洲公司7家基层单位，走向客户，大力开展供电服务挂点帮扶、服务大走访、低电压治理督查等系列活动。

在党建人才精准“画像”系统的引领下，中心党员们创新争优的劲头更足了，服务群众更密切了。截至目前，共开展供电服务活动36次，足迹遍布20多个乡村。2021年1-10月，公司出口低电压台区同比下降47.78%；用户低电压同比下降48.10%，配网低电压率下降68%，供电服务满意度达99.48%。

该中心将继续发挥党建人才精准“画像”系统在党建工作和业务工作上的“红色引擎”作用，聚焦“为民服务”，争创供电服务标杆。