消防人员营救受困人员。

红网时刻10月21日讯（通讯员 孙嘉伟）10月20日18时50分，株洲天元区消防大队接到报警，称天元区水岸春天小区发生电梯困人事件，黄山路消防站立即出动1辆消防车、7名指战员，于19时到达现场进行救援。

经现场勘探，因电梯故障导致两名人员被困，求助物业无果后拨打119。两名被困人员情况良好，但受困楼层位于三楼的商业综合体，无电梯出口，指挥人员果断决定前往楼顶的电梯控制室启动手动刹车，使电梯轿体上升至四楼，随后通过电梯钥匙打开电梯门。救援组经过十分钟的施救，成功营救出两名被困人员。

消防部门提醒，乘坐电梯，切勿超载，如发生紧急情况不要慌张，保持冷静，立即按紧急按钮并报警求助。