活动现场。
红网时刻10月15日讯(通讯员 李飓涛)10月14日,正值重阳节,工商银行田心支行暖心举办“重阳暖心礼 工行相伴您”活动。
本次重阳节活动该行领导高度重视,提前组织网点负责人、客户经理、办公室等相关人员召开活动筹备会。指定专人制作活动宣传图片;精心筛选老年朋友们喜欢的长寿面条、养生小米、营养燕麦等暖心礼物;明确了网点客户经理、理财经理、客服经理的活动前期推介方式以及 网点宣传的方式等事项。
筹备会之后,该行各部门按照会议布置,紧锣密鼓的行动起来。辖内各网点客户经理、理财经理、客服经理通过PBMS系统,向所管辖客户发送“重阳节活动慰问”短信;支行全体员工,通过各自的微信朋友圈,发送“重阳暖心礼 工行相伴您”活动图片短信;办公室相关人员根据活动预估人数,购买重阳节暖心礼品,并提请送至各网点。辖内所有网点,于10月13日营业终,做好厅堂“老年客户关怀”专区的摆台布置。重阳节当天8点半,该行网点通过晨会,再次强调了重阳节活动的注意事项。
重阳节当天上午9点,该行“老年客户关怀区”迎来了第一批笑容满面的老年客户朋友。他们一边高高兴兴的领着该行为他们准备的重阳节礼品,一边对工行的服务赞不绝口:“感谢工行对我们老年客户的关怀,我们的钱放工行值了!”“谢谢你们,你们工行的服务真好,时刻为我们着想。”
小小礼品,情意浓浓。每一位老年客户倍感温暖,他们拿着暖心的重阳节礼物,脸上是藏不住的快乐和幸福。他们纷纷向该行的工作人员表示感谢,并祝愿工行的业务越办越好。
后续,该行也将持续履行国有大行社会责任当担,持续做好老年人的金融服务工作。
来源:红网
作者:李飓涛
编辑:龙琦
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