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天元区:贴心服务 真正解决群众“急难愁盼”
2021-09-16 16:31:45 字号:

天元区:贴心服务 真正解决群众“急难愁盼”

红网时刻9月16日讯(通讯员 杨如 谢波勇 龙畅)“下水道堵塞,社区用惠民资金立马进行疏通。”“提质改造后的社区服务场所,成了居民闲暇时的好去处。”近日,天元区居民群众说起社区的变化,如数家珍。

近年来,天元区委组织部、财政局、民政局以社区惠民服务项目、“党建领航·三社联动”项目、社区服务场所提质改造等为抓手,以“提升居民获得感、幸福感、安全感”为目标,提出“新要求、新理念、新办法”,贴心服务居民,真正解决“急难愁盼”问题。

593个惠民服务项目 提升社区“软硬件”

“小区有些年头了,下水道总是堵塞,一到阴雨天,味道可难闻。上次社区邀请我作为居民代表去开会,我就提了这件事,社区用惠民资金马上安排予以疏通,现在小区整体环境好多了。”家住嵩山路街道大湖塘社区的张先生,说起这些暖心的变化,一脸兴奋。

自2016年起,该区投入2800余万元专项资金,在72个社区实施593个惠民服务项目,用于解决居民群众身边的最急需、最直接、最现实的各类民生问题,打造和提升良好的社区环境。

惠民资金的有效使用,使各社区环境实现提质提档,不仅有效解决了部分社区老旧小区居民停车困难、下水管网堵塞、无人管路段环境整治等“硬件”问题,社区文化宣传教育、社区社会组织培育发展等“软件”也得到大幅提升。

今年,该区还建立社区惠民项目资金使用负面清单,进一步规范社区惠民服务项目资金的使用范围,明确专项资金不得用于多数村(居)民不赞成的项目、不得用于由市场主体承担的项目等方面,真正实现将惠民资金使用在居民的急难事上。

“党建领航·三社联动” 提升居民幸福感

栗雨街道湘湾社区积极引导社会力量参与社区治理和服务创新,探索“135”党建引领小区治理新模式,形成了走访问需、两委提议、民主决议、分工办理、总结评价等5步协商流程。通过搭建“百姓议事堂”协商平台,采取“社区+社会组织+业委会+诉求对象”为议事协商主题的“四方会谈”模式,重点解决了社区存在的消防安全管理、餐饮业油烟污染等十大类典型问题。

湘湾社区的这些亮点做法,只是该区“党建领航·三社联动”的一个缩影。

“党建领航·三社联动”是天元区创建全国治理和服务创新实验区的主题,2017年以来,该区通过开展“三社联动”,引进和培育多家社会组织,为居民提供更加专业化和精准化的服务,满足居民多样化的需求,有效提升了社区治理水平和服务能力。

今年,天元区安排“三社联动”专项经费,出台项目资金管理办法,“党建领航·三社联动”有了新动作:成立项目审批、验收小组,把控关键环节,确保专项资金的有效使用和项目开展的进度与质量;突破以往由社会组织直接在社区承接项目的方式,由区民政局统一购买,并签订四方合同,实现“区级统筹—镇(街道)监督—社区直接参与”的“三社联动”模式;对“党建领航·三社联动”项目的申报原则、范围、流程等进行规范,并增添中期评估环节,提升居民的满意度和幸福感。

提质改造32个社区服务场所 提升拓宽阵地功能

“以前社区地方小,我们办完事就走,现在社区这么宽敞漂亮,还经常举办活动,我们有空就来看看书、写写书法。”嵩山路街道尚格社区居民频频点赞。

今年4月,尚格社区完成提质改造,社区服务场所总面积达1020平方米,包括志愿者之家、慈善超市、儿童娱乐室、直播间、心理咨询室、母婴室等多种功能用房,成为社区居民闲暇时的好去处。

社区服务场所,是社区服务居民的有效载体和基础阵地。为满足社区居民日益增长的多样化需求,2016年至2020年,天元区按照新建社区60万元/个、改扩建社区40万元/个的标准,共投入1660万元,陆续完成19个新建社区、13个改扩建社区,共32个社区服务场所提质改造。

今年,该区制定、出台相关管理办法,规范社区服务场所提质改造项目的建设标准、申报流程、资金使用范围等。新办法的出台,规范了社区服务场所提质改造的新流程,有效支持了社区服务场所提质改造工作,提升和拓宽了社区服务场所的阵地功能。


来源:红网

作者:杨如 谢波勇 龙畅

编辑:曹缇

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