红网时刻9月11日讯（通讯员 冯好）8月19日晚上10点，株洲市救助管理站党支部书记周鑫的手机收到了一条陌生号码发来的短信，不知道为什么，他将这条信息反复看了很多遍。

原来发短信的是一名正在接受救助的流浪乞讨人员，名叫袁文亮，因为在疫情期间享受到了特别关爱照顾，所以才给周鑫发来了这条短信。

“当我收到短信后自己确实我感到很欣慰、很温暖，字里行间表达了他们真挚的情感，证明我们的付出得到了流浪乞讨人员的认可。”周鑫说，收到短信后，他就回复袁文亮说，如果遇到困难了，可以随时联系自己他。

据悉，袁文亮从小就是个孤儿，没有户口，再加上手有残疾，所以只能以流浪乞讨为生。2017年，市救助管理站帮助他办理了上户，户口落在株洲市救助管理站，他也成为了市救助管理站第一个办理户口的流浪乞讨人员。

“我一直在外打零工为生，想靠自己的努力一边挣钱一边寻亲。”袁文亮说，这四年来，市救助管理站就像是一个温暖有爱的大家庭，尤其是这次疫情，他已经在救助站里住了半个月，救助站总是在他最困难无助的时候，给予无微不至的关怀和照顾。

周鑫表示，自本轮输入性疫情发生以来，站内实行“1人1间”隔离居住模式，在救助房间配备电视、空调等设施，在救助区域配备乒乓球台、羽毛球场地、图书阅览室等硬件设施，改善救助对象伙食，搭配水果牛奶等，提升流浪乞讨人员的安全感和舒适感，让他们感受救助站是一个温暖的大家庭。同时，救助站内还安排了核酸检测、疫苗接种、身体检查、心理关怀、理发等服务，希望能够帮助他们树立重新生活的信心。