红网时刻6月29日讯（通讯员 罗翊）“陈大哥，你们那儿最近用电好些了吗？”6月27日，国网株洲茶陵县供电公司腰潞所台区经理颜光红正在对茶陵县东山村十四组一带的用电情况进行回访。“好多了！天气热，咱空调都能用，多亏了你们，将咱老百姓的用电问题放在了心上！”茶陵县东山村十四组李师傅笑得合不拢嘴。

近期，为了解决老百姓的用电担忧，国网株洲供电公司开展了电压治理“紧螺丝”行动，供电服务指挥中心通过“供电服务指挥平台”，核查电压波动性异常数据，将电压值低于160伏且低电压次数大于等于3次的用户筛查出来，列为疑似电表异常情况，再督导各单位去现场一户户排查，对表计故障、进户线接触不良、进线开关端头烧坏等问题进行马上办理，对现场治理好的低电压问题，株洲供电服务指挥中心再通过“供电服务指挥平台”监测电压值，以确保电压问题治理到位。

据悉，国网株洲供电公司启动全市范围内电压治理“紧螺丝”行动以来，因电表异常引起的低电压问题已解决465户，单个用户低电压问题同比下降了40.75%，赢得老百姓连连称赞。

株洲供电服务指挥中心将继续依托大数据，对连片低电压问题开展“紧螺丝”行动。同时，将积极采取运维管理、工程治理项目等措施，确保老百姓度夏期间用电无忧。