红网时刻6月26日讯（通讯员 冯天乐）张秀玲，女，现年46岁，汉族，大学文化，中国共产党党员，二级警督。1996年考入炎陵县公安局工作至今，先后担任过110接警、户籍、社区、内勤、统计、考核、工会、为民服务等工作，现任政工监督室教导员。

张秀玲从警以来，虽然没有惊心动魄的侦破故事，没有荡气回肠的豪言壮举，但她有着饱满的工作热情、勤勉的工作态度和务实工作作风。不管在哪个岗位，她都牢记初心使命，恪尽职守做好每一项工作，深受单位领导同事的认同和人民群众的好评，多次被评为“公安工作先进个人”“政法工作先进个人”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”及政府嘉奖等荣誉称号。

勤勉踏实，做一棵供给能量的向日葵

“思则变，勤则精”张秀玲深知，作为一名女警，要在自己热爱的公安队伍中有所建树，就必须发挥女警特有的优势，就必须勤勉敬业，踏实肯干，即便在普通的综合性岗位上也一样可以实现自身的价值，正因此，她全身心投入工作。

在指挥中心期间，张秀玲主要承担考评、统计等工作。每天，都可见她埋头做着工作数据统计、情况资料汇总、系统报表整理、数据形势分析、工作绩效考评；每天，可见她埋头在键盘上敲敲打打、在纸上写写画画、在计算器上加加减减，各组各类如精灵般跳跃变化的数据成了她最忠实的“朋友”。

她，犹如向日葵一般，源源不断地为领导决策提供参谋依据，为一线同事提供数据支撑。特别是近年来，各类专项行动接踵而至，县局经常召开专项行动动员部署、调度讲评会议，每次会议，张秀玲均能提供最鲜活的数据、最及时的信息、最精准的情况，确保行动和日常工作有条不紊、扎实推进。

尽职尽责，做一株春临即开的报春花

“一个人若没有热情，将一事无成，而这种热情的基点正是责任心。”面对琐碎而枯燥的工作，面对繁杂的数据，张秀玲始终坚持责任心+勤奋心+耐心的“运算法则”，不惧困难、不怕烦琐，不畏清寂，犹如一株迎春开放的报春花欣然释放着她全力以赴、尽职尽责的人性品格。

张秀玲怀揣着她的“三心”，也就从未出现过“二意”。在她的工作中，上传下达及时到位、数据统计客观准确、绩效评估公正无误，对任何一项工作，她都一丝不苟，认真对待。也正是因为她这份如报春花般的责任心，她时常克服自身和家庭困难，总以工作为重。

张秀玲身患浸润型支气管结核，这是个不能过于劳累的“富贵病”，需常年服用副作用极大的药物，身体一度虚弱。丈夫是一名文体干部，经常奔波在外，家中老小都靠她一个人照顾，面对家庭和生活的诸多困难，张秀玲从来没有半句怨言，更从来没有因为家事而耽误影响工作。当领导和同事问她有什么困难需要帮助时，她总是说：“这点小事，我能克服。”

务实进取，做一束不断攀登的牵牛花

“主动谋事、务实进取”是张秀玲的座右铭。2013年3月，炎陵县公安局成立三级机构——指挥中心考评办。组织上决定将张秀玲从霞阳派出所调整到指挥中心考评办，这对于霞阳派出所成立综合内勤室时第一个“上岗”的她来说无疑又是再一次“吃螃蟹”。面对新任务、新挑战，她没有退缩，而是迎难而上，就像一束不起眼的牵牛花，不断攀登、不断成长。

为了做好县局绩效评估工作，张秀玲刻苦钻研，积极大胆借鉴其他地区先进做法，结合本局实际，深入做好调研论证，制定了全市领先、操作性强、具有高新特色的绩效评估办法，为调动民警积极性，推动工作发挥了重要作用。面对枯燥、烦琐的数据统计，张秀玲细致梳理各类年报、季报、月报、旬报、周报等报表，解决了影响公安基层统计工作的难题。

今年2月份，根据组织安排，张秀玲从指挥中心调整到政工监督室担任教导员职务。内心充满压力的她深感肩上的担子更重了，责任更大了，她以积极向上的心态将压力转化为动力，虚心学习政工口各项业务，尽快进入工作角色，适应岗位需求。特别是她刚一上任，就立马迎来了全国第一批政法队伍教育整顿，县局整顿办设政工监督室，张秀玲作为政工监督室日常工作主持人，负责研究起草以县局名义印发的教育整顿相关工作文件，与市公安局教育整顿办、省驻点第三指导组公安指导专班、全县政法队伍教育整顿办等联络对接和沟通协调。

材料汇总、数据报表、台帐资料、上情下达、下情上报以及教育整顿办的日常综合性事务，教育整顿工作节奏快、强度大、要求高、标准严，她带领整顿办同志开启“白+黑、5+2”模式，不知放弃了多少“8小时”以外的休息时间，加班加点，对标对表，严格按照教育整顿工作指引和时间表、任务图扎实有效推进教育整顿。在县委、局党委的坚强领导和县局整顿“一办四组三专班”所有人员的共同努力，县局教育整顿工作多次受到省驻点第三指导组公安指导专班的肯定与认可。

倾心服务，做一枝温情暖心的康乃馨

张秀玲在指挥中心工作的同时，还兼任为民服务中心和县局工会工作。她深化“互联网+公安政务”工作，大力宣传推广“湖南公安服务平台”，指导引导广大群众实行“指尖”办事，努力实现让数据多跑路，让群众少跑腿的平台服务宗旨，真正让广大群众分享到公安便民服务的改革红利。

张秀玲切实加强与县“跑改办”的工作对接与交流沟通，认真梳理公安公共服务、行政检查、行政强制等工作事项、并及时在“湖南省互联网+政务服务平台”进行录入、审核、发布。去年7月份，远在四川的聂某急需办理户籍业务，但因疫情影响无法回炎陵县，张秀玲看到聂某在平台的咨询后，主动加其微信，并通过微信详细指导聂某在平台上申请办理，同时与县局户籍部门对接，在网上快速完成资料上传、审核、审批、办结程序，实现了网上办事“极速版”，聂某不胜感激。

去年12月初，韦某因丈夫姓名问题困扰生活、工作，多次申请变更不成，心情迫切而无奈。张秀玲在平台上获悉此信息后，主动致电韦某，在长达一小时的通话中，张秀玲耐心听取韦某变更姓名的缘由，详细告知变更姓名后的影响，在了解到韦某坚持变更的诉求后，她查阅相关法律法规，与各相关部门沟通反馈，最终帮助韦某如愿更名。为此，韦某致电12345市长热线，高度赞扬张秀玲对工作的强烈热爱和为民办事的服务情怀。

作为县局工会委员，张秀玲在繁忙的工作中兼顾做好会员的入会、会费收取、优抚慰问、职工医疗互助、文体活动等相关工会工作，努力当好全局会员的“娘家人”“贴心人”。因工作出色，被评为“全县工会工作先进个人”。

把每一件平凡的事做好，就是不平凡；把每一项简单的事办好，就是不简单。张秀玲正是这样，以自己的实际行动在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤付出，演绎并绽放出属于自己独特魅力的一片花海。