红网时刻6月24日讯（通讯员 王朝辉）王鞅，男，1968年3月出生，中国共产党党员，一级警长，1991年参加公安工作，先后在派出所、刑侦队、看守所等部门工作，现任株洲市拘留所副所长。王鞅从警30年来，始终保持着对党绝对忠诚、对人民全心全意服务、对公安事业热忱执着，在各个岗位发挥着一名优秀共产党员的模范作用，因出色的工作业绩，荣获“全省优秀人民警察”称号，荣立个人二等功一次，三等功两次，多次获得嘉奖、优秀党员、先进个人等。

更新知识，提升自身素质

2020年8月，王鞅从株洲市看守所的看押大队长晋升到拘留所任副所长，尽管职务晋升但他并没有以领导自居，而是以积极的心态，以一名“刚入校”新同学的态度，认真学习拘留所相关业务知识，诠释着“打铁还需自身硬”的道理，既当指挥者，又当战斗员。

他所负责“三项重点”中的社会矛盾化解工作，在他的办公桌上，除了拘留业务书籍外，还摆放着《社会矛盾调解工作规范》《合同法》《民事诉讼法》以及人民调解的一系列法律法规，在调解纠纷时，能依法教人，以理服人，还独创矛盾调解“五技五法”，即“查、看、问、听、访”五种技能，“说理式疏导法，亲情式感化法，朋友式帮教法，老师式教育法，心理辅导法”五种方法。在管理教育大队广泛应用，效果明显，矛盾化解率在上年度的基础上提升18%，为保障拘留所安全稳定，服务大局作出了一份力量。

主动作为，践行责任担当

王鞅的调解矛盾纠纷办法宝典里，不是局限在对在拘人员的日常管理、教育工作中，而是在值班收拘时就已经启动，如果是涉及到矛盾纠纷进来的被拘留人员，会在收拘值班室开始熟知被拘留人基本情况，及时发现其涉及的社会矛盾信息，掌握矛盾纠纷的内容，评估矛盾化解的难度。

2021年3月初，王鞅当天值班，当事人廖某与王某因殴打他人被送拘留所拘留10天，在收拘窗口，王鞅就询问案情情况，得知是因廖某与赵某吃夜宵与邻桌发生矛盾，摔打碗筷，与老板王某因赔偿问题发生纠纷。他当着双方的面要他们入拘室后，站在双方立场上，从法律、经济和人性三个层面，写好各自的愿意，能否调解？如能调解，所需的条件？第二天找双方谈话，了解他们的意愿，通过做思想工作，最终对具体赔偿数额达成一致，双方当场握手言和。

法理相融，善解群众心结

王鞅管理教育在拘人员坚持集体教育与分类教育、个别教育相结合，及时掌握社会矛盾化解对象的思想动态，主动赢得信任，努力消除对抗。

1月13日，范某（系某农贸市场有限公司法定代表人），因拒不执行法院判决，退还原告曾某摊位租金、保证金、设备押金15300元，被拘留15天。范某入所后，王鞅第一次找他谈话，态度非常强硬：“我在外面都没退还，现在把我搞进来了，我更加不得还！”王鞅针对性的予以法律普及，实情实理分析案情，晓之利弊，从诚信经营，职业道德等教育引导，找准矛盾根源，融化矛盾焦点，促使其提高了认识。1月15日，范某表示愿意当天由家属给付曾某5300元，承诺余款在3月10日前付清。

以人为本，深怀爱民之心

王鞅坚持以人为本、公心评判的原则，讲清法理，说清事理，通透情理，立足于稳定被拘留人情绪、减少其压力、解开其心结、促使被拘留人知错、认错、改错，为化解社会矛盾奠定基础。

4月初，陈某因家庭纠纷殴打第三者，被拘留12天。入所后，陈某认为自己是受害方，反而被拘留，拒绝进食并扬言出去后要报复第三者。王鞅掌握这一情况后，及时介入主动化解，安抚情绪，与他拉家常，聊亲人，设身处地为他着想，多次谈话教育后，陈某终于放下思想戒备，消除了敌对情绪，开始进食。

在多次谈话引导后，陈某渐渐敞开心扉，倾诉自己的遭遇，自己原本有一个美好的家庭，还有一个读中学的儿子，因自己常年在外做工程，家里都是妻子在打理，照顾家里少，但家里所有的开支都是他承担。最近听到风声，妻子可能有第三者，大男子汉主义思想严重爱面子，没有了解情况，一气之下，到第三者家里去闹去吵，不被待见，就殴打他人。王鞅耐心听他诉说，分析案情，做其妻子思想工作，通知其妻子来会见，化解误会，释放那天妻子早早的就来接他回家。

王鞅不忘从警初心，凭着一颗赤子之心和全心全意为人民服务的情怀，心甘情愿的为人民群众充当社会矛盾的化解员，用德治和法制并重的管理方法，真心诚意的为人民办事实、解难事，用自己的真诚换来了上访群众的信赖；用自己的无私帮助和倾情付出抚慰一颗颗求助的心灵；以务实的作风和高尚的人格力量化解了无数矛盾纠纷，既维护被拘留人员合法权益解决了实际问题；又服务大局构建和谐社会，是让群众满意，让领导放心的共产党员模范先锋，为监管系统树立了学习的榜样。