红网时刻5月18日讯(通讯员 胡怡安)你用一行行写满辛劳的足迹,拉近了与百姓之间的距离;你用一句句朴实亲切的话语,驱散了社区群众的忧虑。鱼水之情,绵如春雨。也正如你常说的一句话:“只要心里时刻装着百姓的冷暖,老百姓就会永远记住你!”这就是株洲荷塘区公安分局月塘派出所合泰社区民警颜发荣的真实写照。
用真诚叩开群众的心扉,架起警民同心桥
在月塘派出所,同事们都知道颜发荣“一口清”的本事。练就这样的本领,是颜发荣长年累月一家一户走访,用双脚跑出来的结果。他坚持“四勤”工作法,即“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤”,做到理清社区基数、访悉社情民意、化解矛盾纠纷、发现破案线索。对社区民警而言,日常工作繁杂琐碎,做到“一口清”并不容易。
从警17年来,特别是担任社区民警以来,颜发荣处理辖区内的各类纠纷600余起,重大纠纷20余起,辖区群众有难事、有纠纷都喜欢找他。2016年11月30日,合泰C区3栋服装加工厂内,员工周某某意外死在加工厂的宿舍内,死者家属约50人聚集到加工厂找老板索要100万的赔偿,当时死者家属情绪非常激动,在服装厂大吵大闹,大有不赔钱不罢休的态势,影响了服装厂和周边一些门面的生意。颜发荣耐心地跟家属做工作,三天不分昼夜的陪着家属,通过其晓之以理动之以情的劝说,家属最后与服装厂老板达成赔偿7万的协议。
2016年12月28日,合泰东湖阳光1-804的房东发现其请的装修工人肖某某死在装修的房子内,死者家属约40人围堵房东,要求房东赔偿100万,房东被死者家属逼得没有办法,遂向社区民警颜发荣求助。颜发荣找到死者家属,一边向死者家属阐明了无理取闹的法律后果,一边进行安抚劝说,经过一天苦口婆心地劝导,最后双方达成调解协议,房东对颜发荣感激不尽。
就这样,颜发荣用一次次真诚叩开了群众的心扉,架起了一座警民心灵之桥。
用真心守护群众的安宁,警民同心创平安
“社区民警也许干不了轰轰烈烈的大事,但只要诚心为群众做好事、办实事、解难事,就能成为大家的贴心人。” 颜发荣坚定地说。牢记“三心”是他的工作秘诀,就是“诚心处事、细心接物、爱心待人”。小到上门办证、捎件衣服,大到孩子上学、家庭矛盾,在合泰社区,群众都知道“有困难,找老颜”。
合泰社区内加工厂聚集,社区技防设施很薄弱,外来流动人口众多,导致相应发案率高,是株洲市有名的重点整治区域。针对这一情况,颜发荣根据发案情况到每个街巷、路口查看实际情况,检查治安隐患,科学设置监控设施点位。这些扎实细致的工作,助力颜发荣破获多起侵财案件。
2016年5月16日,湘潭警方通过技术手段发现,有数名涉嫌抢劫案的新疆男子逃匿到株洲荷塘区。湘潭警方拿着新疆男子作案视频资料找到合泰社区的颜发荣,要其对辖区内的新疆人进行比对,颜发荣通过扎实的社区工作,一眼就发现视频资料中的男子正是其已管控得新疆籍男子吐某某,并协助湘潭警方将吐某某等6人抓获。
同年8月10日,颜发荣带领协辅警在合泰34栋601采集“三实信息”时,通过敏锐的观察力,发现了一名叫丁某某的男子形迹可疑,遂通过联网查询,发现其正是一名涉嫌交通肇事的逃犯,马上将其控制移送天元交警。
用真情赢得群众的厚爱,警民同心创和谐
“天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓。”在颜发荣来到合泰社区的这些日子里,居民们在他身上看到了“实在”,很多居民能将他的电话号码记下来。颜发荣的名字虽谈不上“家喻户晓”,但社区居民都熟悉他,不光是和派出所有关的事,就连烦事、难事,甚至断电、下水道堵塞等等,都愿意找他。对此,颜发荣也总是尽最大努力去办,通过这一件件小事密切了警民关系,赢得了群众的认可和支持。
居民张大妈孤身一人,颜发荣时常去老人家里帮忙干点家务活。去年6月28日,张大妈要过70岁生日了,颜发荣事先找到居委会工作人员,商量给老人筹办一个温馨快乐的生日聚会。当天,颜发荣先把老人接到派出所办理了第二代居民身份证,然后回到社区,端上了自己定制的生日蛋糕,和居委会的工作人员一起给张大妈唱起生日歌。看着桌子上的蛋糕、饺子和长寿面,张大妈激动得热泪盈眶,拉着颜发荣的手,对他和居委会工作人员说:“我自己都忘了哪天过生日,亏着他还记着,谁说我是个孤老太婆,你们就是我的好孩子啊!”
现在,社区居民都把他当成了亲人,“老颜”“颜叔”“颜警官”,看到他老远就热情地打招呼。从警17年,颜发荣始终秉持着一股与生俱来的认真劲,怀揣着一颗高度负责的责任心,默默耕耘在服务百姓的前哨站,为百姓送去平安幸福,他用真情赢得了群众的厚爱,收获了一份警民鱼水深情。
来源:红网
作者:胡怡安
编辑:龙琦
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