红网时刻3月19日讯（通讯员 刘智娜）为进一步发挥荣誉激励导向作用，激发理赔服务条线提升工作成效和创新协作能动，中国人寿财险集团总公司开展了“2020年全国理赔服务先进单位奖”的评选活动。经过层层筛选，中国人寿财险株洲中支理赔客服分中心在本次评选活动中喜获“2020年全国理赔服务先进单位管理标杆奖”荣誉称号。

一直以来，中国人寿财险株洲中支理赔客服分中心在总公司、省分公司、中支总经理室的正确领导和大力支持下，秉承以“提效优服、降赔增效、强抓执行、精细管控”为核心工作理念，始终坚持对标行业、对标市场，不断夯实理赔基础管理工作，不断提升理赔经营管理水平。

2018年至2020年，株洲中支理赔客服分中心连续三年获得湖南省理赔管理年度综合考评第一，实现“三连冠”。

春风浩荡战鼓急，百舸争流自当先。展望2021，中国人寿财险株洲中支理赔客服分中心全员勇于迎接挑战、勇于争先的理念依然不变！在接下来的工作中，全员势必将信心满怀、再接再厉、永不懈怠，全心全意为客户提供最专业优质的理赔服务，以服务为核心竞争力，不断提升客户满意度，继续践行央企保险公司的社会责任和担当，并为公司业务发展提供有力保障，为公司发展创造价值。