红网时刻3月4日讯(通讯员 吴珊 张子敏)“谢谢你们!年前指导我们申请暂停用电帮我们省了一大笔电费,年后又及时给我们复电,对我们能够实现首季‘开门红’提供了有力的保障”。3月3日,株洲新塘环保砖厂负责人在供电人员上门开展用电检查工作时,为电力优质服务连连点赞。
为确保企业在节后火速复工,国网株洲供电公司对节前申请暂停用电的企业再次进行了梳理,根据客户实际需求制定复电计划表。安排工作人员与暂停企业对接获取最新诉求,并指导客户办理相关手续,以最快的速度满足复工企业需求,助推企业经济发展实现“开门红”。
该公司成立了10多支党员服务队深入企业生产车间,对客户供电电源配置、自备应急电源和设备健康情况进行安全隐患排查。针对节后企业提出的增容等用电申请,实行“首问负责制”,确保节后提出恢复用电申请的企业在最短的时间内用上电、用好电。主动对重载线路进行巡视、测温、测负荷,努力查找影响节后负荷攀升的设备隐患,重点检查线路温度是否异常、有无外力破坏等情况,做好相应预控措施。
“坚持让电等项目,决不让项目等电”,株洲供电公司组织人员分批走访工业园区,派驻园区联络员开展“嵌入式服务”。逐户统计园区企业负荷,摸排园区企业远期电力需求,根据摸底情况积极争取电网建设项目,为园区建设发展和企业经营提供强有力的支持。
据悉,株洲供电公司已对所辖的1000多个企业进行全部复电,为200多个企业提供节后复工复产用电检查专项服务。每到一处,他们精准对接企业用电需求,给企业带去业务咨询和技术指导,协助提升设备健康水平和安全管控水平,多措并举为企业用电保驾护航。
来源:红网
作者:吴珊 张子敏
编辑:龙琦
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