一、供水保障

春节期间，市水务集团下属各水厂、区域加压站均保持24小时生产，为全市人民提供安全、优质的自来水，全力保障供水安全。集团水质监测中心将持续做好从源头到龙头的水质监控，为安全用水保驾护航。

同时，集团暂停计划性停水，并将加大对供水管线的巡检力度，特别是增加对重点地区、重点用户、重点单位周边管线的巡视频次，确保供水管网安全运行。

为应对紧急突发情况，集团抢维修队伍和表后服务队24小时待命，确保第一时间处理用水问题。

二、供水服务

节假日期间，市水务集团下属各服务大厅、株百缴费点等暂停营业。在线缴费渠道畅通。“株洲供水”App可正常查询缴纳水费、提交业务申请，支付宝、微信支付等生活缴费渠道均保持正常运行。

三、用水提醒

对于有外出旅行、探亲计划的市民，出行前应当检查所有水龙头处于关闭状态，并建议关闭表后用水总阀，避免室内发生漏水意外。

如在用水过程中遇到任何问题，可随时拨打市水务集团24小时水韵服务热线22333555。