红网时刻株洲11月4日讯（通讯员 罗雄武 王琴）株洲市天元区庐山恋小区党支部通过“党建+”模式，把小区当“家”，凝聚小区居民智慧，让“擦肩而过不搭话”“楼上楼下不往来”，充满“冷空气”的社区变成全体居民共管治共享的暖心社区，居民幸福指数直线攀升。

嵩山路街道小湖塘社区庐山恋小区建于2008年，有15栋楼32个单元，941户2000多人。由于历史遗留问题和物业服务不到位等原因，业主与业主与物业之间经常出现摩擦，完全处于一种老死不相往来的状态，使社区很多管理方面的工作都无法正常开展。如何打破小区这弥漫的“冷空气”，小湖塘社区党总支积极不断地探索治理新路径。2020年7月，庐山恋小区党支部应时而生，（共有党员27名），运用“党建+”这一暖心模式，成功破开长期“高冷空气”形成的人心冰层。

小区内竖立的文明标语。

社区提出社工服务专业化，以政府购买服务的方式，实行“小区物业管理平台+物业社工服务”模式。小区党支部、小区业委会、物业公司、网格员、社工组织志愿者构建“五位一体”综合性服务体系，线上为小区全体业主提供平台化服务，线下规范化、制度化业委会和物业公司的管理，并强化小区党支部的监督职能，使服务质量大大提升。同时，动员小区居民共同参与小区事务，一起为小区大小事务出谋划策，结合三社联动共建共治共享机制，实现矛盾事前介入，问题全程了解，处理措施多样。居民冯大姐感慨：“以前所有人都是事不关己高高挂起，现在想说啥就说啥，有意见绝不过夜，人心是热起来了，也都正过来了，把小区真正当作了自己的家。”

小区业主们一起开展活动。

通过清单式、点单式、菜单式等形式推行“五项服务”，解决居民的操心事、烦心事和揪心事。社区向居民发放党员“连心卡”，有事随叫随到；提供低偿或无偿的家电维修等便民服务，建立“儿童之家”，为未成年儿童提供四点半课堂等服务；开设党群服务调解室，解决居民邻里纠纷、家庭矛盾等。这些几乎全方位的服务，使整个社区充满欢声笑语，时闻“谢谢、不客气、没关系”等词语在耳边。刚退休的李叔每天笑呵呵的，坦言：“之前害怕退休后无所适从，结果现在出门就都是朋友，下棋打牌看书聊天，参与社区事务监督，一天很快活地就过去了。本来想买房去别处住，现在别墅区都请不动我。”

小区党支部以“微网格”模式，设立4个党支部小组，分别对应4个微网格，将15栋房屋划入网格内，以“为党旗增辉、让居民满意”为工作宗旨，建设小区党群之家、小区楼道文化角、党建走廊等文化阵地，并在小区门口、绿化带、楼道口、楼外墙等显目位置嵌入党建元素5处，在楼宇间融入传统美德教育、社会主义核心价值观等内容30余处，使小区居民在潜移默化中接受文化熏陶。

“一进小区，整个人心里都是暖暖的，好像时时刻刻都有人在提醒我，你生活在阳光中，”小妍妈妈称赞道，“这样的宣传对孩子树立正确的人生观价值观影响太大了，这个小区我喜欢。”