5月18日，记者从有关部门获悉，今年株洲市“马上就办、真抓实干”活动将深入开展重大决策部署落实行动、基层减负行动、网络问政提效行动、接诉即办行动、社会治理提升行动、优化环境行动等六大专项行动，为株洲高质量发展提供坚强作风保证。

重大决策部署落实行动将聚焦持续巩固疫情防控成果，全面做好“六稳”“六保”工作，深入开展“产业项目建设年”活动和温暖企业行动，并对坚决打赢三大攻坚战和切实改善民生民利等重大部署开展督查。

基层减负行动将完善推动干部担当作为的激励机制，深化治理改革为基层赋能，坚持以上率下狠抓工作落实等，同时深化拓展基层减负工作。

网络问政提效行动将着力提升市“马上就办”网络问政平台事项办理时效和质量，对群众集中关注事项，提交职能部门完善相关政策措施。对群众有效问政，承办单位不闻不问或久拖不办、敷衍塞责的要依法追责。

接诉即办行动将整合“马上就办”服务热线、企业帮扶热线、优化经济发展环境专线等，构建综合热线平台，优化“接听记录—分类处理—督查协调—办理反馈—抽查评估—统计归档”工作流程，形成快捷高效的办理机制。

社会治理提升行动将加强信访积案和涉黑涉恶案件的督查督办，有效化解基层矛盾纠纷，严厉打击社会治理重点领域各项违法犯罪活动。

优化环境行动将持续深化“放管服”改革，建好管好用好“一门式”服务平台，着力解决企业和群众办事创业的痛点、堵点、难点问题，推动更多事项实现“一件事一次办”。