现场检查电梯情况。

红网时刻株洲7月19日讯（通讯员 徐恩）7月18日上午，醴陵市市场监督管理局收到了来自市长热线关于市民对醴陵市新华联紫荆苑小区电梯安全问题的投诉，市市场监督管理局第一时间安排特种设备安全监察股及来龙门监管所监管人员对投诉小区在用电梯进行现场检查，并邀请了醴陵电视台全程跟踪报道。

目前，醴陵市新华联紫荆苑小区登记在用电梯58台，物业管理单位为湖南悦豪物业管理有限公司醴陵分公司，电梯维保单位为长沙星玛电梯工程有限公司。检查发现，该小区物业公司与维保单位签订了有效的维保合同，电梯维保记录齐全，所有登记在用电梯都在检验有效期内。监管人员对业主投诉的小区4栋1、2单元电梯做了现场查验：警铃有效、电话畅通，轿厢内张贴有合格使用标志（标志显示下次检验日期为2020年03月），轿厢内照明与风扇运行正常。监管人员与维保人员现场乘坐电梯，电梯运行平稳，无异常情况。维保单位现场演示电梯光幕保护、平层保护、安全钳等保护装置均正常。

市市场监管局监管人员现场拨通投诉业主电话，告知其现场检查情况，并表态下一阶段将继续加大对电梯的监管，尽可能减少电梯故障的发生，确保市民的安全出行。投诉业主对市场监管局迅速处置、邀请媒体参与监督和及时回复投诉等工作表示非常满意。