“尽管已经下班，区应急局还是上门给我们送资料、帮我们找回系统账号，给我们解决了不少难题！”近日，株洲城西加油站负责人提起荷塘区应急管理局的贴心服务，赞许之情溢于言表。

11月，荷塘区应急管理局推进危化企业核查工作时，获悉该加油站负责人因临时事务无法及时领取关键核查资料，而资料事关企业正常运营，容不得拖延。“企业的急事就是我们的要事！”荷塘区应急管理局工作人员利用下班时间，及时将资料送到企业负责人手中，让企业少跑腿、不耽误事。

不久后，该企业负责人因忘记危化系统账号密码，导致安全生产相关工作陷入停滞。得知情况后，区应急局主动对接协调相关部门，快速帮企业找回账号密码，确保工作顺利推进。

“当前企业经营不易，我们多主动一步，企业就能少一些麻烦。”荷塘区应急管理局副局长陈锦润表示，荷塘区应急管理局始终坚持“保企业就是保发展”，把企业急难愁盼放在心上，用“主动上门、精准对接”的实招硬策，为企业发展保驾护航。

近年来，荷塘区应急管理局在严守安全生产监管底线的同时，持续转变工作理念，将“坐等企业上门”变为“主动靠前服务”，聚焦危化企业等重点领域需求，靶向破解企业发展堵点难点。一件件暖心事、一次次实举措，不仅擦亮了荷塘区营商环境“金名片”，更为株洲“制造名城”建设注入了坚实的应急力量。