“五一”假期将至，旅游出行、餐饮消费、购物消费等市场将迎来高峰。为切实维护消费者合法权益，结合假期消费特点，株洲市消费者权益保护委员会提醒广大消费者科学、理性、安全消费，避免消费陷阱，度过一个愉快的假期。

一、出行旅游：科学规划 谨慎选择

警惕低价旅游套餐。谨慎选择抖音、朋友圈等渠道的“超低价跟团游”。出行前务必核实旅行社资质（可通过全国旅游监管服务平台查询），签订正规合同，详细了解行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等信息，并留存商家承诺内容，以便日后维权。

宾馆民宿预订多留心。通过平台预订宾馆民宿时，要截图保存房源描述、退订政策，到店后仔细核对实际设施是否与宣传一致，谨防“照骗民宿”。建议优先选择评分高、真实用户点评多的房源。

自驾游准备要充分。出发前全面检查车况，了解行经路线路况及近期天气变化，携带好身份证件。制定完备出游路线，合理选择出行时间，避开高峰人群，规划好每天的食宿安排和行驶里程。租车时全程录像验车，重点检查轮胎、剐蹭痕迹，确认保险范围。热门景区提前3天以上预约，警惕“内部渠道代订门票”骗局。

二、餐饮消费：注重安全 文明用餐

外出就餐慎选择。消费者外出就餐时，应选证件齐全、环境整洁、卫生条件好、明厨亮灶实施较好的餐饮商户就餐；食用生鱼片、生腌海鲜、凉拌菜、酱卤肉、凉皮凉面等高风险菜品时，注意食物感官性状和味道有无异常；用餐前检查盘子、杯子等餐具是否干净。确认时价海鲜、时令菜品的单价，不食野生动物，结账时仔细核对账单，防止“多算份量”。适量点餐，剩餐打包带走，践行“光盘行动”。

外卖点餐细查看。通过外卖平台订餐时，注意查看商户在外卖平台公示的相关证照，优先选择评价好、点餐量大、有实景图片的餐饮商户订餐；收到餐品后检查餐品包装及食安封签是否完整；打开包装后要检查菜品色泽、味道等是否正常。

三、新型消费：理性消费擦亮眼睛

网络直播购物谨防被“套路”。网络直播购物时要保持理性心态，谨防冲动消费，警惕超低价“秒杀”“水军”虚假抢购等陷阱，以防发生货不对版、付款后商家“隐身”、套路高消费等消费纠纷；要选择正规平台，应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店，注意区分自营和平台内经营者，详细查看平台服务协议和交易规则等相关信息，慎重选择由第三方跳转的购物链接，不要购买法律法规禁止交易的商品。

景区消费谨防“价格刺客”。在景区特产店购物时，及时向商家了解商品价格、计量等信息，谨防“价格刺客”。共享充电宝“三不借”：不借无明确计价说明的机柜、不借非品牌设备（警惕山寨“小电”）、不借景区摊位私人充电宝，警惕部分设备归还后仍持续计费。

消费者在消费期间，需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷，可与经营者先行协商，协商不成的可以拨打12345向相关行政部门投诉或到当地消费者权益保护委员会（协会）进行投诉，依法维护自身合法权益。

希望广大消费者在“五一”假期能够理性消费、快乐出行，度过一个安全、愉快的假期！