为深入践行以人民为中心的发展思想,更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧,持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感,经市人民政府同意,在2024年继续实行市长、副市长及市直有关单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线制度。根据接听安排,定于2024年3月20日(星期三)开展“领导接听日”工作。现将有关事项通告如下:
【接听时间】2024年3月20日上午9:00-11:00
【接听领导】天元区委副书记、区长何柢
【接听范围】围绕解决天元区城市管理、控违治违、社区治理、消费维权等方面的热点、难点问题,倾听民声民意,了解群众所需所求,及时为民排忧解难。
【拨打方式】株洲市市区范围内请拨打12345;其余地区请拨打0731-22712345。
【温馨提示】
(一)受理方式只限于来电接听,不接待来人来访。
(二)超出接听范围的来电,由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。
(三)因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。
欢迎广大企业群众届时拨打株洲市12345政务服务便民热线。
特此通告。
株洲市人民政府
12345市长热线服务中心
2024年3月18日
来源:市长热线服务中心
编辑:龙琦